美团外卖吃出蟑螂的赔偿标准具体是什么-法师兄

美团外卖吃出蟑螂的赔偿标准具体是什么

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-18 11:24:38 65 人看过

关于赔偿问题的准则如下：

首先，当接收到消费者投诉后，涉及生产和销售的企业必须遵循首负责任制，积极承担起赔偿责任并立即进行处理，原则上不得采取拖延政策；

其次，如果是生产环节出现问题，一旦经营者在承担赔偿义务之后，在法律许可范围内，他们有权向生产商进行追索补偿；

最后，如果核实为是经销商责任，则在生产商付出赔偿之后，也同样拥有权利向相关经销商进行求偿。

凡属制造或销售不符合食品安全标准的产品，消费者除了得以通过请求赔偿来弥补自己的损失之外，还可以向生产商或经销商提出申请，要求对方支付给予索赔款额十倍之巨额或总损失三倍之数额的额外赔偿金；

至于在增加补偿金额方面，如未达到一千元人民币的相应额度标准时，则按照法定最高限额即一千元执行。

然而，在此过程中需要作出明确规定的是，仅仅因为食品的标签、使用说明可能存在不影响食品安全性且不会导致对消费者信息误解的微小瑕疵，此类情况均应视为合理豁免范畴。

对于赔偿结果的具体多少，必须根据各个当事人所受到的损害程度而定。

《食品安全法》第96条第二款，生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

经理
外卖蟑螂赔偿标准及处理建议

外卖吃出蟑螂的，可以要求饭店经营者承担损失赔偿责任，具体的赔偿金额根据消费者个人的损失情况确定，如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加的赔偿金额不足一千元的，为一千元。吞下死蟑螂的经理表现很“可爱”餐厅菜肴中有只死蟑螂，餐厅经理项某为毁掉证据，竟将死蟑螂一口吞下。蔡甸工商人员接投诉到现场后，项经理起初不认账，无奈在场食客都来作证，项经理才承认：怕食客漫天索赔，才硬着头皮吞下了蟑螂。后经调解，店家免了进餐费570元。我以为，项经理外表有点小狡猾，其实内里质朴诚实。事实上，即使消费者发现异物，只要没有造成食物中毒身体不适，基本上没什么大不了。一个典型例子，北京的高先生在购买的瓶装雪碧中，发现长约3厘米、类似蟑螂的虫子，他将北京可口可乐饮料有限公司起诉，索赔双倍货款4．1元

2023-07-07

287人看过
刑事犯罪
吃了蟑螂怎么样赔偿

吃饭吃出蟑螂的，商家应对消费者承担人身损害赔偿，具体包括检查身体的医药费，往返医院的交通费，因检查所导致的误工费，双方可以就赔偿金额进行协商，确实无法达成一致可以向消费者委员会和卫生监督所进行投诉。一、吃坏东西怎么投诉1、在饭店吃到坏东西站在消费者的角度来说，希望店家给予一定的赔偿这是很正常的，一般情况下告知店家或者负责人他们也会给予相应的处理方式，或者是减免这顿的用餐费等。2、如果食物中的坏东西比较严重，例如蟑螂等，这样就是饭店的卫生没有保障，这个时候可以去卫生局进行投诉，并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法：（1）.首先要将菜拍照留样，不要允许饭店将菜撤下；（2）.和饭店协商，协调赔偿方法，协调好后立下字据，然后将饭菜撤下换新的；（3）如果没有达成一致，可以立刻拨打工商局电话举报投诉，或者拨打消费者协会电话进行投诉解决。二、如果倒闭哪个部门来管如果消费者就预充值卡消费

2023-06-29

445人看过
罚款
店里吃出蟑螂怎么罚款

依据我国食品安全法的规定，就餐时发现食物中有蟑螂的，是属于违反食品安全标准的行为，可以对经营者处一定数额的罚款。相关法律规定《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证：(一)生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂，或者经营上述食品、食品添加剂;(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;(

2023-06-11

469人看过
消费者
吃外卖时发现蟑螂，可以向商家索赔吗？

根据我国相关法律规定,对于外卖吃到蟑螂的情况,当事人可以依据法律规定向经营者或生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。其具体赔偿金额以实际为准。根据我国相关法律规定,对于外卖吃到蟑螂的情况,当事人可以依据法律规定向经营者或生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。其具体赔偿金额以实际为准。消费者权益保护法：外卖蟑螂赔偿标准及维权方法。消费者权益保护法规定,如果在外卖过程中食品受到污染或者受到了其他侵害,消费者可以要求商家承担相应的赔偿责任。对于外卖蟑螂等严重卫生问题,消费者可以采取以下几种方式进行维权:1.与商家沟通:消费者可以先与商家联系

2023-09-01

117人看过

法律综合知识
我在外卖中吃到蟑螂，可以找商家索要赔偿吗？

依据我国相关法律的规定，外卖食品变质的，消费者是可以要求食品经营者进行赔偿的，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误

2024-01-07

369人看过
消费者
吃到蟑螂赔10倍有法律依据吗

最新《食品安全法》第一百二十三条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：（二）用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂，或者经营上述食品、食品添加剂；（三）生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品；（四）生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；（五）生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；（六）生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉，或者未按注册的产品配方、

2023-02-27

207人看过
法律综合知识
饭店吃到蟑螂怎么处理

当消费者在餐饮服务场所遭遇蟑螂侵害时，其有权向该餐饮服务提供商申请立即停止使用该食品并要求全额退款，同时亦可附加要求对方支付价款十倍或损失金额三倍的补偿款项。如果额外支付的赔偿款总额未能达到人民币一千元以上，则应以一千元整作为上限。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕

2024-08-18

120人看过
消费者
食品中蟑螂赔偿规定

食品吃出蟑螂赔偿标准：1．赔偿消费者遭受的损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。2．还应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。糖葫芦夹蟑螂店家要赔两元消费者称不要赔偿要说法“我就是想要个说法，没想拿这个蟑螂要人家钱。”昨天中午，在大连市某大型超市的入口处，操着外地口音的白老太激动地说。白老太说，她和几位亲戚在这家超市入口处买了两根糖葫芦，在吃第一口时，她发现山楂中间夹着一个黄豆大的蟑螂，“我就找服务员说理，没想到对方根本不理我，态度还很生硬，后来又说赔偿我两块钱了事。”白老太坚持让对方给个说法，但是被对方叫来的超市保安架到一个办公室。在这间办公室中，有几位自称是负责超市营销的工作人员表示可以将赔偿的数额增至20元，但白老太还是不同意。“我就是想看看对方道歉的态度是否诚恳，我不想要对方的钱，几个钱就能买到消费者的尊严

2023-07-06

197人看过

法庭调解
小肥羊火锅汤吃出8只蟑螂顾客索赔200万元

这是恶意敲诈，还是为了警示社会?3·15刚过，一起饱受关注的消费者维权案就在福田法院打响了，昨日开审的小肥羊蟑螂汤案吸引了本地所有主流媒体前来采访。深圳食客高彩云称在小肥羊火锅店吃到8只蟑螂，随后，她采取了一种激烈的方法维权——将小肥羊告上法庭，索赔200万元精神损失!而小肥羊的代理律师则辩称，没有证据显示这8只蟑螂是出自小肥羊的。8只芝麻大小的小强(蟑螂)，因被要价200万元人民币，堪称史上最贵小强!事件回放：火锅汤赫然发现8只小强昨日该案在福田法院开庭审理。法庭传召了一名证人王先生，王先生作为当时的目击者，向法庭陈述了当时的事件过程。王先生说，2009年10月14日，他应邀去小肥羊(一家大型连锁火锅店)梅林店就餐，到了店内发现高彩云已经和梅林店的工作人员发生了争吵。因为高彩云喝了一口汤之后，突然发现汤锅里有8只蟑螂，当场就呕吐了起来。王先生说自己在现场看见，在汤锅里赫然有8只小虫子，看

2023-06-07

303人看过
法律综合知识
吃到蟑螂卫生局处罚多少

在遭受到了食品污染事件后，消费者有权索取食品价格十倍的补偿金。然而，法律条款虽然明确，真正让商家履行这一义务却并非易事。但是，我们有理由主张，消费者完全可以提出全额退还就餐费用的请求，同时有权要求商家承担因此引发身体不适的责任。《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：（一）生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂；（二）用超过保质期的食品原料、食品添加剂

2024-07-27

118人看过
扶养
外卖吃出玻璃赔偿标准如何？

外卖吃出玻璃赔偿标准如下：1、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；2、增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。一、在超市买到过期食品怎么赔偿在超市买到过期食品可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金，造成消费者人身伤害的，可以向商家主张人身损害赔偿：1、造成消费者一般人身伤害的，可以主张赔偿相应的医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；2、造成残疾的，可以主张赔偿残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；3、造成受害人死亡的，可以主张支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生

2023-06-23

291人看过
法律综合知识
宾馆有蟑螂能赔偿吗

宾馆有蟑螂一般不会赔偿，消费者可以与宾馆协商，要求道歉并更换房间等，或者退房。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-05-16

126人看过

罚款
2021年蟑螂药监局最新罚款标准是什么？

在餐馆就餐时，若发现菜品中有不干净的物品，应立即向服务员或厨师反映，并告知其菜品中存在异物。同时，使用手机拍照时，应将菜品和店面环境都拍入镜头，多拍几张以备后续维权。此外，还要尽量将店面的名称、标志等关键信息拍摄清楚。最后，保留好现场餐具的证据，不要让店家倒掉或者换掉。这样可以在发现不干净物品时维护自己的权益。如果在餐馆吃饭时发现有蟑螂等不干净的物品,可以采取以下方法维护自己的权益:1、如果发现菜品中有不卫生的东西,应立即向服务员或厨师反映,并告知其菜品中存在异物。2、使用手机拍照时,应将菜品和店面环境都拍入镜头,多拍几张以备后续维权。3、尽量将店面的名称、标志等关键信息拍摄清楚。2、一定保留好现场餐具的证据，不要让店家倒掉或者换掉。针对素材中提到的“蟑螂等不干净的物品”，相关标题根据素材中提到的“蟑螂等不干净的物品”，我们可以推测出这段文字可能是在讲述食品卫生问题。根据我国《食品安全法》

2023-11-21

422人看过
分公司
女子“小肥羊”吃出8蟑螂索赔200万遭法院驳回

深圳食客高女士称其在火锅中当场吃出8只蟑螂，且得不到餐饮店真诚道歉，遂将内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司某分公司和内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司(下简称内蒙古小肥羊)告上法院，除要求对方以书面形式向消费者道歉外，还索赔200万元精神损失费和160元医疗费(详见3月24日《深圳观察》)。记者昨日从福田法院获悉，近日该院以证据不足驳回了高女士的诉请。福田法院审理后认为，高女士称在内蒙古小肥羊处就餐，但并没有提供相应的消费发票等凭证，事发后也没有报警确认有关情况。该案今年3月23日在福田法院开庭审理时，高女士承认自己无消费发票，当时也没报警，但她称其朋友王先生能证明她当时在内蒙古小肥羊就餐的事实。王先生称亲眼看见高女士等在用餐时，小肥羊火锅汤料里有疑似蟑螂的小虫子若干。法院审理发现，关于证人到达餐厅时间，证人说是2009年10月14日下午五、六点钟，但记不清楚了，就是吃晚饭的时间到达的，而高女士称其是

2023-04-24

444人看过