1、联系发卡银行查询目前的欠款金额与利息、违约金分别是多少。已经分过期的信用卡的金额和利息也一定要算上。并告知需要协商还款，让银行的协商部门电话沟通本人。查询欠款金额和利息，违约金主要就是清楚自己目前的欠款情况，然后提前做好预算，要给自己分多少期自己能接受。

2、接到银行回复电话，与银行协商还款部门沟通的时候，说明自己目前的特殊情况。在特殊情况下确认信用卡金额超出持卡人还款能力，且持卡人有还款意愿的，是可以与银行平等协商的。对方如果松口，会管你要相关证明的。记得做好录音并提供证明材料。

3、在银行同意协商分期后，需要再次确定还款期数、还款金额，需要把这些说的都录音下来。如果有特殊情况，可以把录音作为证据。

一、信用卡没还拖太久会怎样催收

信用卡逾期后，银行会对持卡人进行催收，常见的催收手段有短信催收、电话催收、上门催收，以及走法律途径催收，不过并非所有的催收手段齐上阵的，而是根据持卡人逾期情况分为好几个阶段。

1、逾期时间不超过1个月，因为时间比较短，银行采取的催收手段比较温和，通常只会发送短信进行催收，提醒持卡人尽快还款，如果欠款金额较大，可能还会由卡部催收员打电话催收。

2、逾期时间不超过2个月，但是距离逾期已经超过1个月，这个时候逾期的欠款会产生罚息，并且以复利计算了，银行采取的催收手段会比较多，在短信催收后，还会伴随电话催收，并且催收的次数会逐渐增加。

3、逾期时间不超过3个月，持卡人要是还没有任何还款意愿，银行就会加大催收力度，除了短信、电话催收外，还会通过联系人向持卡人施压，比如告诉其父母，让催促持卡人还款，或者是帮持卡人还款。

4、逾期时间超过半年以上，尤其是欠款金额比较大，银行可能会上门进行催收，比如到户籍地，单位等等，甚至会采用终极手段，直接到法院起诉持卡人，这种情况就非常严重了，持卡人可能会要被追究刑事责任。

二、信用卡欠款太多还不上如何判决

目前来说绝大多数都是银行胜诉，毕竟他是债权人，持卡人是债务人，确实有债务，银行是有权收回欠款的。

1、如果自身确实是没有还款能力的话，且也没有任何财产可以执行（如名下车、房），法院一般都是做出调解；

2、如果能力还款或者有一定的名下财产可以进行拍卖。那么法院判决书一旦下来，法院会追查你个人名下现有的收入来源以及一个相关的资产。

3、这种情况是最为严重的，如果真的存在恶意透支行为，那是有可能会涉及犯罪，将受到刑事处罚。