如果没有买航班延误险，没有买延误险就没法向保险公司理赔。但如果延误是因为航空公司自身原因造成的，可以向航空公司索赔。

航班延误险，是指投保人（乘客）根据航班延误保险合同规定，向保险人（保险公司）支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人（保险公司）依约给付保险金的商业保险行为。

一、退机票需要多少手续费

退机票的手续费，要按以下情况决定：

1、因承运人的原因退机票，不需要手续费；

2、因旅客原因24小时前退机票的需要支付机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票的需要支付机票价款20%的手续费，2小时内退机票的需要支付机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票的需要支付机票价款50%的手续费。

、免费退改机票的条件如下：

1、部分全价机票在距离起飞时间较远时，可以免费退票；

2、航班延误、提早、取消等航班不正常的情况，可以进行一次非自愿退改；

3、旅客错购客票，一般为重复购票或购票时姓名拼写错误；

4、旅客因病无法乘坐飞机，可以免费退票。

二、飞机票退票需要的证件如下：

1、旅客退票应出示本人的有效身份证件；如退票受款人不是客票上列明的旅客本人，应出示旅客及退票受款人的有效身份证件；

2、机票退票必须要提供乘机人的身份证的，并且要本人亲自去办理；

3、如要退票人不能自己去办理，可以委托别人办理退票事宜，但应写一份委托书，要提供退票人和委托代理人的相关证件的。

总之，退机票的手续费，要根据承运人、旅客的原因决定。距离起飞时间较远、航班延误、提早、取消等航班不正常的情况、旅客错购客票、因病无法乘坐飞机可以免费退票。

为什么报废车会赔5万

车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。车损险的理赔程序如下：一、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。二、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。四、提交索赔材料。当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。五、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。六、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。七、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。

三、春秋航空机票退改政策

1、起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。