“作为消费者,在发现商家售假时要求撤柜,可商家却置若罔闻。”昨日,郑州市民兰先生谈起这件事情非常生气,原来,他在超市买回食品后发现食品中含有禁品成分,因为商家拒不撤柜,他一气之下将该超市——郑州市易初莲花超市有限公司(以下简称易初莲花超市)告上法庭。郑州市管城区法院昨日正式受理此案。
“我只要求超市退还我购物费和交通费共4.1元,并公开赔礼道歉即可。”昨日,兰先生在接受记者采访时坦言,自己是一名维权打假人士,去年12月份就发现了该超市销售这种食品。今年3月,他花3.1元钱在该超市购买了一份“玫瑰菊花茶”。回家后,他发现该物品中含有卫生部规定的禁止加入的物品成分“玫瑰花”。兰先生认为,“玫瑰菊花茶”中含有“玫瑰花”成分,根据有关规定该食品不符合食品卫生标准,并且擅自加入药物成分,严重违反了卫生法有关规定,属典型的违法食品。为了提醒更多的消费者,他多次找到易初莲花超市事业发展部、对外事务部总经理陈常友交涉要求撤柜。在交涉不成的情况下,他只好拿起法律武器将其起诉到法院。明明知道是有问题的食品为何还要买呢?兰先生说,是为了锁定证据。
“该产品在上周六刚刚撤柜。”昨日,易初莲花超市事业发展部、对外事务部总经理陈常友在接受记者采访时说,当时工商部门也来了,为了配合工商部门调查,他们只好先让柜台撤柜。问起当初为何不撤柜的原因,陈经理说,兰先生不是有关职能部门,无权让超市撤柜,有什么问题他们愿意听工商部门的处理。陈常友还说,兰先生是讹诈,目的是为了让超市声誉受损达到自己索赔的目的,并称因为所谓的产品质量问题,公司已被兰先生先后起诉过两三次。
人民网
-
消费者诉易初莲花所售葡萄酒致肠胃炎
159人看过
-
易初莲花之配送“心经”
404人看过
-
过期食品决不能上柜销售
142人看过
-
郑州消费者投诉流程
275人看过
-
超市须专柜销售临过期食品
409人看过
-
消费者过期食品一般罚多少钱,消费者过期食品怎么投诉
452人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
易初莲花收走货品违法吗内蒙古在线咨询 2022-05-09答:根据您提供的资料,若双方签订的合同无约定在逾期支付租金的情况下易初莲花有权收走你的货品,则其收走您货品的行为侵犯了您的合法权益,您可向法院提起诉讼维护自身的权益(但合同中若有规定未能及时交租需承担违约责任,则您未及时交租金会构成违约,易初莲花也有权追究您的违约责任)。 另租金的计算时间要看您们签订的合同是如何约定的。
-
食品经营者被召回的,消费者能否继续销售?西藏在线咨询 2022-03-16对依照食品安全法第五十三条规定被召回的食品,食品生产者应当进行无害化处理或者予以销毁,防止其再次流入市场。对因标签、标识或者说明书不符合食品安全标准而被召回的食品,食品生产者在采取补救措施且能保证食品安全的情况下可以继续销售;销售时应当向消费者明示补救措施。县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当将食品生产者召回不符合食品安全标准的食品的情况,以及食品经营者停止经营不符合食品安全标
-
销售过期食品消费者如何维权浙江在线咨询 2022-06-13消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。 消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的,消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
-
消费者如何起诉卖家销售假货的宁夏在线咨询 2022-04-25,卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法》第四十九条之规定,向消协投诉或者向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。 在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定,鉴定费用最后应由卖家承担。 此外,消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。中华人民共和国产品质量法 第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的
-
郑州如何投诉消费者青海在线咨询 2021-11-03如果郑州消费者投诉,可以选择网站投诉或电话投诉。 第一步:在12315互联网平台注册; 步骤二:注册后登录,点击页面上的我要投诉; 步骤步:根据页面提示选择投诉单位,填写消费信息和业务信息; 步骤四:提交后,投诉成功。 电话投诉:拨打121315热线。