一、拖欠货款企业应当怎么处理

1、实用技巧

根据实践中的总结，要收回拖欠货款，主要有以下4个技巧：

(一)提高拜访频率，咬定老板不放。并避免老板用其他人做挡箭牌或踢皮球。

(二)如果上面的招式没有用，可以建议欠款人用信用卡、贷款或向亲友借钱的方式还钱。给他们一份义正严词的催款信，并附上一份房地产典当业务介绍。

(三)提高拜访评论，专挑有客户拜访对方或对方接电话的时候催款，甚至可以带上清洁工具，"义务"为对方清洁办公室或店面，“义务”为客户“介绍”公司。

(四)只能拿出欠款额的5%～10%，请法律援助型的公司上门讨债，如果还是没用，就请由社会闲散人员组成的公司讨债。

2、催款通知书

催款通知书经过，经多次跟催，货款还是没有动静的，就需要专门发一封“催款通知书”。

催款通知书应列明如下事项：

欠款事由欠款数额欠款日期催帐经过同时，为加强催帐力度，催款通知书中还应列明，“如贵方在XX期限之前不能付款，我们的法律顾问XXX，会直接经办此案，并将加收滞纳金XXXX元”。

3、律师函

律师函第二个方案行不通的客户，就逐步进入法律程序。

因为不是正式的起诉，一般发出一个律师函，只需花费不多的费用就可搞定，有的律师事务所单发律师函，只收取象征性的一点费用。

律师函都有基本的格式，只需列名主要事项即可。

4、起诉

起诉对于前三项努力都失败后的欠款客户，请律师或自己直接起诉，进入司法程序。

二、货款回笼的技巧

1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可龋脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?

6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

三、追讨货款的诉讼时效

情形一、约定好清偿货款的时间，那么诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起两年。

情形二，没有约定清偿货款的时间，诉讼时效要分不同的情况考虑：

1、客户拒绝支付货款，供应商提供一段时间的宽限期让他履行债务，到期仍不支付的，诉讼时效从宽限期届满之日起两年。

2、如果供应商一直没有要求客户清偿货款的，则适用最长诉讼时效期间，从债权债务关系发生之日起计算20年。

诉讼时效因权利人主张权利或者义务人同意履行义务而中断后，权利人在新的诉讼时效期间内，再次主张权利或义务人再次同意履行义务的，可以认定为诉讼时效再次中断。从再次中断时起，诉讼时效期间要再次重新开始计算，且中断次数法律上并无限制，可以多次中断。也就是说，在开始计算时效的两年中，只要权利人又主张权利或者义务人又同意履行义务，则这两年的诉讼时效就以再次主张权利或再次同意履行义务之日起重新开始计算。但当事人一方提出要求应以有证明力的方式进行，如书证请求，有证人在场等，权利人对此负有举证责任，要防止空口无凭而难以查证的现象，否则诉讼时效不能中断。