索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款。

出租车没有上岗证怎么处理

一、出租车没有上岗证怎么处理

1、出租车没有上岗证处理如下：

（1）出租车公司将给予解除劳动合同的处罚；

（2）交管部门最高可以处暂扣3个月驾驶证，记12分，处200元以上2000元以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2、法律依据：《道路运输从业人员管理规定》第四十五条

违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未取得相应从业资格证件，驾驶道路客货运输车辆的；

（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证件，驾驶道路客货运输车辆的；

（三）超越从业资格证件核定范围，驾驶道路客货运输车辆的。

二、出租车上岗证怎么办理

1、携带相关材料到市道路运输从业人员培训报名处报名，填写申请登记表；

2、参加学习培训并考试合格，由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》后，发放给申办人；

3、申办驾驶员从业资格证程序，申办人须提交的材料有机动车驾驶证，身份证复印件，出租车公司证明，无出租车公司证明可参加培训考试，考核合格发给职业培训合格证，待有工作单位后再领取从业资格证；彩色近照1寸2张，2寸1张。

《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。