保护权益,揭露侵害事实
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-04 04:00:12 363 人看过

要清楚地表达投诉案件的事实、理由、目的要求和投诉双方的基本情况:

1、应写明投诉人的姓名、性别、年龄、住址等;

2、写清请求,即写明投诉人的具体要求与目的;

3、事实和理由,消费者应写明在何时、何地、因什么原因发生什么问题。以便受理单位尽快了解全过程并进行调整处理;

4、证据与结尾。证据,即投诉案件的实物和证人证言。

合法权益受到侵害怎么处理

合法权益受到侵害时,处理的方法有以下二点:

1、可以要求侵权人停止侵权;

2、可以向人民法院提起诉讼。

当公民的合法权益受到非法侵害时,首先要敢于同侵害自己合法权益的人进行斗争,这既是公民自已的权利,也是公民的义务。要善于同侵害自己合法权益的非法侵害者进行斗争,维护自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第一百七十九条(一)停止侵害;

(二)排除妨碍;

(三)消除危险;

(四)返还财产;

(五)恢复原状;

(六)修理、重作、更换;

(七)继续履行;

(八)赔偿损失;

(九)支付违约金;

(十)消除影响、恢复名誉;

(十一)赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。

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