关于会员卡退费只允许退卡不退钱是一种典型的霸王条款。消费者办理这种提前交款性质会员卡,从法律上讲卡内的金额属于预付款,一旦消费者在消费过程中出现问题,商家应该向消费者返还卡内全部余款。
一、微商7天无理由退货如何避免
网购(包括以电视、电话、邮购等方式购买)商品或服务(除七类商品外)产品质量不合格,即可享受“七天无理由退货”。一,预售商品也可“七天无理由退货”。
二,“7天无理由退换”退换期,自商品签收之日起算。
三,消费者退货时应将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品因消费者原因无法退回,消费者须照价补还给商家。
四,退回商品的邮费由消费者承担。
五消费者通过信用卡结算网购产品,商家退款时可扣除银行手续费。
六,网购商品包邮,商家退款时可扣除寄出时邮费。
七,网购商品时为促销期(如双十一),退款时应按促销期的结算规则进行计算,多退少补。
八,确定产品符合退货条件后,商家收到退货15日内必须退款。
二、遇到虚假宣传怎么赔付
对于虚假宣传的行为,其实是属于商家对消费者的一种欺诈行为,相关事项的处理,是需要严格基于上述法律中规定的标准来认定赔偿,特别是不同的宣传内容所认定的情况是不同的,如果不清楚的,可以咨询市场管理部门。相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
三、美容院效果不好可以退款吗
美容院效果不好是可以进行退款的,首先要看的是办理的美容卡是不是属于预付款性质,如果是就可以退款。预付款无双向或单向担保的效力,当事人不履行合同而致合同解除时,预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其它条款来定,如果没有约定违约责任的,一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下,成为价款的一部分,在合同没有得到履行的情况下,不管是给付一方当事人违约,还是接受方违约,预付款都要原数返回。格式合同条款中,增加对方义务,排除对方主要权利的条款为无效条款。如果有约定违约金,美容院可以要求当事人赔偿一定数额的违约金,但是没有权利不把当事人的钱退还。同时美容院也违反了消费者权益保护法中的规定,侵犯了消费者的知悉真情权。
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