消费者权益保护法关于假货如何处罚
来源:互联网 时间: 2023-03-21 21:32:35 345 人看过

1、消费者权益保护法关于假货处罚的规定是:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告;没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十六条

经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的;

依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告;没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(1)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(2)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(3)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

一、民事责任的处罚有哪些内容

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。

2、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

3、经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(1)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(2)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(3)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(4)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(5)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(6)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(7)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(8)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(9)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(10)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月15日 01:55
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 《消费者权益保护法》消费者怎样投诉
    为了强化和规范受理消费者投诉工作,有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议,切实履行消费者协会(委员会,以下简称消协)对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的社会职能,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以下简称《消法》和其他有关的法律、法规,制定本规定。受理投诉原则(一)、消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。(二)、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因,不应当强求消费者举证。(三)、按地域管辖责任分工受理。(四)、受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务。(五)、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。(六)、坚持舆论监督,
    2023-06-14
    310人看过
  • 假货泛滥:消费者权益受损
    消费者刘连华在使用“飘柔”洗发水后出现湿疹致残,为此,她将经销商罗绍文、厂家广州宝洁有限公司告上法庭,要求赔偿。因鉴定刘连华使用的洗发水不属于广州宝洁有限公司生产,系假冒产品,江西省萍乡市中级人民法院二审判决被告罗绍文赔偿原告刘连华医疗费、伤残补助费等合计2.34万元。4月19日,由于原告刘连华申请强制执行,江西省上栗县人民法院已向被执行人罗绍文送达了执行通知书。现年42岁的刘连华,于2004年1月9日在罗绍文经营的店铺里购买了一瓶飘柔滋润去屑洗发水。但使用后不久,刘连华出现头痛、头痒、头肿起泡并脱发及全身红斑、湿疹并骚痒糜烂等症状,经本地医院诊断为洗发水过敏,经湖南省湘雅医院诊断为湿疹。刘连华认为,该病是使用了质量不合格的洗发水所致,遂起诉要求经销商罗绍文、厂家广州宝洁有限公司赔偿。广州宝洁有限公司认为其生产的产品质量是合格的,不存在缺陷,于2004年8月30日申请对刘连华使用过后残余的
    2023-07-02
    101人看过
  • 教你如何保护消费者自身权益
    作为消费者,在进行消费过中,应特别注意培养以下意识:(一)自我防范意识自我防范意识,不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且要求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。(二)权利意识为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利。(三)文明消费意识(四)消费者群体保护意识有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):1销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;4以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6不以自己的真实名称和标记销售商品的;7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8做虚假的现场演示和说明的;9利用广播、电视、
    2023-06-07
    302人看过
  • 消费者应当如何维护自身权益,消费者权益内容
    一、消费者应当如何维护自身权益消费者应当采取以下四种合法途径维护自身权益:1.协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。2.调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。3.向有关行政部门申诉。4.仲裁或者诉讼。注意,申请仲裁以有明确的仲裁协议为前提。二、消费者权益内容消费者权益包含以下内容:1.安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2.知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4.公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5.依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要
    2023-06-07
    260人看过
  • 消费者的哪些消法活动受《消费者权益保护法》的保护?
    《消费者权益保护法》第二条明确规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。这里所指的商品是指与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分产品,不论是否为经加工制作的产品或天然产品,也不论是否为动产或不动产,更不论是否为成品、半成品或原料。服务则是指与生活消费有关的,有偿提供可供潜在的消费者利用的任何种类的服务。可以看出,人们的衣、食、住、行、用、医疗、文化、教育、保险等各个方面生活所必需的商品和服务,只要是法律允许的,均属该法保护,法律禁止购买、使用的商品和禁止接受的服务,则不属该法规定的商品和服务。从以上法律规定还可以看出,消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务。消费者则包括公民个人和进行生活消费的单位。
    2023-06-07
    342人看过
  • 消费者权益保护条例是如何规定欺诈消费者
    一、消费者权益保护条例是如何规定欺诈消费者消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元。法律另有规定的,依照其规定,协商不成的请求相关组织调解,调解不成,提起诉讼。二、消费者可以享受三倍赔偿的情形有哪(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(8)作虚假的现场演示和说明的;(9)利用广播、电视、电
    2023-06-07
    426人看过
  • 消费者权益保护法维修几次可以退货
    产品维修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。依据《消费者权益保护法》第四十五条:在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5.产品修理两次仍不能正常使用。《消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行
    2023-06-11
    291人看过
  • "法律保护消费者权益:消费者权利的揭示"
    1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利,等等。《消费者权益保护法》对于处理的方式规定第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产
    2023-07-15
    212人看过
  • 关于消费者保护权益这四点你了解吗?
    一年一度的3.15马上就要到了,但是由于受到这次新冠病毒的影响,3.15的晚会已经被往后延期了,具体的时间目前还没有公布。但是我们作为一名消费者不管有没有3.15晚会我们都应该积极的去保护自己的权益,在日常消费的过程中,消费者可能会受到许多不公平的对待,有些消费者也会与商家发生口角、纠纷,甚至人身安全受到侵害等等。在消费的时候个人的权益受到侵害的时候,应该要拿起法律武器来维护。那么消费者如何保护自己的合法权益?3.15晚会推迟?消费者保护权益一定要了解的四点消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时,不要忍气吞声,要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件,做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法典》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、
    2023-06-17
    185人看过
  • 消费者买到假货赔偿标准消,费者买到假货如何维权
    一、消费者买到假货赔偿标准消费者买到假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算。注意,商品或者店铺前挂着一块牌子写着“假一赔十”、“假一赔五”等高于三倍标准的,按照商家承诺的标准进行赔偿。二、消费者买到假货如何维权消费者买到假货可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:1.消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;2.消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;3.消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节;4.消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;5.消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。三、消费者买到假货商家是否构成犯罪消费者买到假货商家可能会构成犯罪,商家卖假货构成犯罪需要符合下列四个条件:1.侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制
    2023-06-07
    384人看过
  • 保护消费者,应该如何惩罚卖假酒者
    卖假酒需要根据情节的严重程度来进行处罚,比较严重的可能会涉及到刑事犯罪。比如,当事人明知道是假冒注册商标的产品,还进行销售,并且涉及金额较大,处以三年以下有期徒刑,并处罚款;涉及金额巨大的,则处以三年以上七年以下有期徒刑,并处罚款。如果是当事人销售、生产假冒伪劣产品,且销售金额在五万元到二十万元之间,处以两年以下有期徒刑,并处罚销售金额百分之五十到百分之二百之间的罚款;金额在二十万元到五十万元之间,处以二年以上七年以下有期徒刑。并处罚销售金额百分之五十到百分之二百之间的罚款。个人卖假酒2万以下如何处罚个人卖假酒2万以下的处罚标准是,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。消费者买到假酒有下列维权方式:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议
    2023-07-01
    398人看过
  • 消费者权益保护法20年首修消费者多了哪些权益?
    10月25日上午,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。在修改后的消法中,对消费者在网购等新消费方式中的保护,对消协的职能、政府的监管职责的加强,对维权难的解决方案以及加大经营者惩罚性赔偿力度等,为消费者带来了许多新权益。据悉,这是自1993年全国人大常委会制定消费者权益保护法以来,对这部法律的首次大修改。修改后的消法将于2014年3月15日起施行。网购维权有法可依全国人大常委会法工委民法室主任贾东明说,与20年前相比,消费方式已经发生了变化,网络销售、购物已成为重要的交易方式。针对网上消费的规定成为新消法的亮点。按照新规定,消费者通过网络等方式购买产品可七日内无理由退货,且无需说明理由。贾东明表示,这一规定,是通过与淘宝网的几位店主面对面交流等调研后,经过多次修改才完善的。尽管可以无理由退货,但是消费者也需要为反悔埋单,承担退货运费。淘宝网店香优特产店主
    2023-06-07
    56人看过
  • 中华人民共和国消费者保护权益法欺瞒消费者怎么处罚
    根据《中华人民共和国消费者保护权益法》欺瞒消费者可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情况下。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消
    2023-02-28
    352人看过
  •  维权指南:如何保护消费者的利益
    消费者的权益受到侵害时,可以采取和解、调解、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。学会用法律手段保护自己,了解自己的合法权益,确定受到的侵害,依法要求赔偿损失。如果遇到无法协商解决的问题,可以依法起诉。当消费者的权益受到侵害时,他们可以采取以下途径来维护自己的合法权益:1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。3、仲裁。如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决。4、诉讼。与商家无法协商的,可以到法院起诉解决。应学会用法律手段保护自己:首先了解自己作为消费者的合法权益主要有哪些,以便确定自己作为消费者的合法权益是否受到了侵害,在哪些方面受到了侵害。其次,当确定自己的合法权益确实受到了侵害时,要据理力争保护自己,如果给自己造成损失或伤害的,应依法要求赔偿损失。其三,如果得不到满意的解决就诉诸法律,运用法律手段保护自己。 消 费 者 权 益 维 护
    2023-09-03
    136人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消费权益保障法关于“消费者权益保护15天无条件退货”的说明
      安徽在线咨询 2022-04-14
      消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。 消费者权益保障法 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日
    • 《消费者权益保护法》侧重保护消费者,如何保护消费者的权益和义务
      山东在线咨询 2022-02-14
      1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》,是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先,《消费者权益保护法》侧重保护消费者,对经营者给以一定的限制,也就是所谓的向消费者倾斜的特点。因为,大多数消费者是分散无序的自然人个体,他们面对有组织、有经济能力和专业知识的经营者,虽然所处的法律地位平等,但在经济实力和经营知识上却处于弱势。在这种情况下,如果在立法上还要坚持强
    • 新消费者权益保护法知假售假将退一赔三是什么?消费者权益如何保护
      陕西在线咨询 2022-02-10
      新消费者权益保护法:知假售假将退一赔三新京报讯昨日上午,十二届全国人大常委会第五次会议在北京人民大会堂闭幕。会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是消保法实施近20年来的首次大修。新法将于2014年3月15日开始实施。欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍修改后的消费者权益保护法对网络购物、霸王条款、消费者个人信息保护、惩罚性赔偿等方面都有了更完善的规定。其中,最受关注的是网络购物的7日内无理由
    • 《消费者权益保护法》的相关规定《消费者权益保护法》第四十条
      新疆在线咨询 2022-04-28
      经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿
    • 如何理解消费者保护法对消费者保护法所保护的消费者权益有何规定?
      青海在线咨询 2022-03-05
      1、消费者保护法以为特定保护对象消费者保护法给予消费以特别保护,对生产经营规定了许多限制,这是消费者保护法最根本的特征,也是消费者保护法区别于其他法律,法规的标志。凡以消费者权益作为保护对象的立法均可归入消费者保护法的范畴。消费者保护法所保护的消费者权益包括两种:一是人身利益,即消费者对其生命、健康、名誉、安全等不受经营者非法侵害的权利;二是财产权利,即消费者所享有的财产在交易过程中不受非法侵害的