自行协商保险公司的理赔程序-法师兄

自行协商保险公司的理赔程序

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-07 10:44:28 341 人看过

记者昨日通过法律人士了解到，交警要求车主在发生轻微交通事故后立即撤离现场是有法可依的，保险公司要求车主在现场等待勘查的做法直接导致车主违反交通安全法。

该人士表示，根据中华人民共和国道路交通安全法70条规定，在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

根据中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十六条：机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的，应当迅速报警。

该人士表示，根据广东省道路交通安全条例中第五十一条，当事人依法自行协商处理的交通事故，直接向保险公司报告的，保险公司应当依法理赔。

保险公司理赔时效

1、新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。”据此，即便保险案子属于“情形复杂”，保险公司也须在三十日内做出决定，并将结果书面通知客户。

2、新法还明确，对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款；对不属于保险责任的，则应当自作出拒赔决定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

3、意外医疗险理赔时间期限：一般意外医疗险是当次事故在一百八十天内的治疗费用，超过一百八十天的一般是不赔的。保险理赔的时效是两年。即发生保险事故后应在两年内提出理赔申请。过了两年再不申请，视为放弃权益。保险公司应在接到理赔申请后一个时间内（好象是一个月）内做出是否理赔的决定并通知申请人。

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