患者遇到医疗纠纷找谁解决最好-法师兄

患者遇到医疗纠纷找谁解决最好

来源：互联网时间： 2024-07-29 00:44:34 428 人看过

一、患者遇到医疗纠纷找谁解决最好

患者在遭遇医疗纠纷时，根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，患者在面对医疗纠纷时，有多条解决途径可供选择：

1．可以尝试与医疗机构进行协商解决，即我们常说的“私了”。

2．患者可以向卫生行政部门提出调解申请，借助行政手段处理纠纷。

3．若协商无果，患者可以直接向人民法院提起民事诉讼，通过司法程序来寻求公正。

4．值得注意的是，尽管双方协商通常是最经济、最便捷的途径，但由于各种因素，协商结果并不总是能够达成共识。

因此，患者在协商过程中应保持理性，合理评估自己的权益和诉求，避免陷入无休止的争执。同时，患者还需注意医疗侵权诉讼的时效问题，避免错过维权时机。

二、医疗纠纷发生后医院应做什么

医疗纠纷发生后，医院作为医疗机构，应积极采取措施，妥善处理纠纷。

1．医院应确保相关病案的完整性和准确性，不得丢失、涂改、外借。

2．科室主任应对本科内出现的医疗纠纷负责，及时接待投诉的患者或家属，了解投诉内容并进行调查。在调查过程中，应如实记录患者或家属的意见和诉求，并尽可能给予准确的解释和答复。

3．当医疗纠纷涉及患者死亡时，医院应明确告知家属是否进行尸体解剖及解剖时间限制，并请家属在病历中签字确认。若家属提出封存复印病历的要求，医院应积极配合，确保病历的完整性和真实性。

4．当医院在解决医疗纠纷时未能与患者／家属取得一致时，应及时将纠纷转交给医教部或治安办处理。医教部应组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。

5．医院在接待医疗纠纷投诉时，应确保被投诉科室科主任在场，以便及时解答患者或家属提出的专业问题。同时，医院应在规定时间内将处理结果答复患者或家属，以维护患者或家属的合法权益。

三、医疗纠纷患者如何正确维权

患者在遭遇医疗纠纷时，应了解并掌握正确的维权方法。

1．患者应保持冷静和理性，避免采取过激手段或不当行为。

2．患者应了解相关法律法规和规定，明确自己的权益和诉求。在维权过程中，患者应积极与医疗机构进行协商和沟通，寻求双方都能接受的解决方案。

3．若协商无果，患者可以向卫生行政部门提出调解申请或直接向人民法院提起民事诉讼。在维权过程中，患者应收集并保存好相关证据材料，如病历、诊断证明、医疗费用清单等。

总之，患者在遭遇医疗纠纷时应保持冷静和理性，积极采取正确的维权方法，维护自己的合法权益。同时，医疗机构也应积极履行自己的职责和义务，妥善处理医疗纠纷，维护医患关系的和谐稳定。

《医疗事故处理条例》第四十六条

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