近年来,网络交易迅猛发展。有数据表明,2010年国内的网络市场销售交易金额超过了5000多亿元,网络购物用户规模达1.48亿。庞大的网民及网络购物用户规模为我国电子商务的发展奠定了坚实的基础,未来持续快速增长的用户规模,还将继续为我国电子商务市场的发展注入新的活力。但在网络购物快速发展的同时,与之相关的违法行为也呈多发式增长,网购销售引起的消费投诉已经成为热点问题。其中比较突出的是利用网络或者采取低价诱惑的形式销售假冒伪劣商品。
主要表现在:
1、一些不法经营者利用网上销售的价格优势,吸引消费者购买,将假冒伪劣商品销售给消费者。消费者一旦发现商品存在问题时,往往很难找到经营者。既使找到了,经营者也会以各种理由搪塞推脱。
2、很多卖家利用买家喜欢物美价廉商品的心理,发布一些低于其他正常卖家价格的商品信息,在交易时以低于市场价百分之十或者更多来销售商品。比较常见的有手机、笔记本电脑、数码相机等商品;在买家拍下商品并付款后,卖家会以各种理由诱骗买家提前确认收货,同时以各种理由引诱买家使用银行汇款、使用即时到账功能进行支付,之后再声称支持第三方交易平台支付方式。
3、进行虚假宣传、夸大商品的性能、功效,误导消费者选购。
4、异地消费纠纷多,发生消费纠纷解决时间长,处理过程繁琐。
5、缺乏有效的维权证据,比如购物发票、广告宣传内容、维修记录等,增加了消费者的维权难度。
6、网上销售药品,专盯疑难杂症。一些商家打着医学研究机构、权威专家等旗号,宣称所推销的药品是最新科技成果、专门治疗疑难杂症,还不忘做出无效退款的承诺。有的为增强说服力,还邀请所谓的患者现身说法,极具诱惑力,一些有类似病患的消费者很容易上当受骗。
7、消费者对网络商品交易的投诉,主要集中在数码产品和通讯器材、珠宝首饰、化妆品、服装、图书音像、国际名牌产品等方面。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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公司销售假冒伪劣产品,假冒伪劣是商标侵权吗?新疆在线咨询 2022-08-16《中华人民共和国商标法》 第六十七条未经商标注册人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,构成犯罪的,除赔偿被侵权人的损失外,依法追究刑事责任。 伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识,构成犯罪的,除赔偿被侵权人的损失外,依法追究刑事责任。 销售明知是假冒注册商标的商品,构成犯罪的,除赔偿被侵权人的损失外,依法追究刑事责任。
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假冒伪劣产品卖假冒伪劣产品如何报案?浙江在线咨询 2022-11-21买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
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销售假冒伪劣产品的商品涉嫌犯罪, 销售假冒伪劣产品会面临什么处罚山西在线咨询 2022-02-11有可能涉嫌销售假日伪劣产品方面的犯罪,量刑问题根据是否构成什么犯罪,综合考虑犯罪动机、主观恶性、社会危害性、是否累犯、有无自首、立功认罪态度、是否具有从轻或者减轻情节,是否符合犯罪构成要件等因素确定。涉嫌刑事犯罪,建议委托律师辩护,判决生效前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。家属可以考虑委托律师到看守所会见犯罪嫌疑人认真了解整个案件的具体经过以及了解其对公安机关的口供等。如果案件移送到了检察院、法院的
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买卖合同中销售假冒伪劣产品香港在线咨询 2022-01-25售货员向我介绍了一款“冬冠210-16”,说这是新产品,最近在搞活动,比其他品牌性能好,也比其它贵。后来得知该产品早在2004年就上市了,朋友们有买同样产品的,价钱均低于3800元。1、以上事实说明该售货员在订立买卖合同的过程中向你提供了虚假情况,是一种违背诚实信用原则的行为;2、在法律上该店就应当承担缔约过失责任,即退还你的订金及赔偿相应的损失。
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卖假冒伪劣口罩和防护服务提供商品过程中销售假冒伪劣产品怎么处罚山西在线咨询 2022-02-14如果不知情,没有触犯刑法。如果知情,就涉嫌共同犯罪。《刑法》第二十五条【共同犯罪概念】共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以