凳子上意外摔倒保险不赔怎么办-法师兄

凳子上意外摔倒保险不赔怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-29 15:28:49 66 人看过

若保险公司未能给予合理的理赔服务，您有权前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉举报，同时亦可径直向有管辖权的人民法院提起诉讼。在保险合同中对赔偿或给付保险金的期限有所明确规定的前提下，保险公司应严格遵守合同约定，切实履行赔偿或给付保险金的法定义务。如果保险公司未能在规定时间内完成该项义务，除了需要支付正常的保险金之外，还需赔偿由此给被保险人或受益人带来的经济损失。任何组织或个人均无权非法干涉保险公司履行赔偿或给付保险金的职责，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。以下是保险公司理赔的具体流程：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲临事故现场进行核实；

其次，保险公司需要对投保人提供的相关资料进行严谨的审查，以确定理赔义务的合理性；

再次，保险公司将对责任方进行明确认定；

最后，保险公司会依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常会在10个工作日内将款项划入指定账户，否则将会告知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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