解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。可以看出，以调解的方式解决劳动争议，并非对案件增多的应对方式，而是劳动仲裁对劳动争议处理原则。对于劳动者来说，劳动争议调解无需律师代理，所需要的时间也更短，不像申请劳动仲裁，受理、审理、上诉会花费很长的时间。而对于用人单位来说，通过调解可以减少劳动争议赔偿损失，避免劳动争议的不良影响。还有就是，以调解处理劳动争议，劳动双方不用费尽心力进行举证，也不知道对方掌握了哪些证据。当然，劳动争议调解的前提，就是双方需要自愿接受调解。调解的结果一般也会比仲裁诉求要低一些。

一、劳动争议的解决途径

《劳动法》第77条第1款规定，用人单位与劳动者发生劳动争议。当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。

1、协商。争议当事人之间自行约定，通过协商，在法律允许的范围内相互让步或一方让步从而求得争议解决的方法为协商。协商不需要第三人参加，是争议双方互谅互让的结果，有利于防止矛盾的激化。但双方协议达成的协议没有强制执行力，当事人仍然可以申请仲裁或起诉。协商在争议处理的任何阶段均可进行。

2、调解。调解是由第三者居间调和，通过疏导、说服促使当事人互谅互让，从而解决纠纷的办法。解决劳动争议中的调解，主要由企业内部的劳动争议调解委员会进行。调解达成协议后，争议双方应自觉履行，但没有强制执行力。

3、仲裁。劳动争议仲裁在我国是由劳动争议仲裁委员会进行的。仲裁裁决具有强制执行力。

调解与仲裁都是我国劳动争议的法定解决方式，一般来说，劳动者在发生劳动争议后，往往首先会在用人单位内部力争解决纠纷，在内部无法解决时，才向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。但这并不说明，当事人申请仲裁之前一定要先进行调解。

《劳动争议调解仲裁法》第4条、第5条都明文规定，发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除《劳动争议调解仲裁法》另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

由上述法律规定可知，劳动者与用人单位发生劳动争议之后，任何一方都可以向本单位的劳动争议调解委员会提出申请，要求解决劳动争议，也可以向劳动争议仲裁委员会提出申请，要求以仲裁方式解决劳动争议。即一旦发生劳动争议，作为当事人的劳动者或用人单位可以在调解和仲裁方式中任意选择一种方式，解决劳动争议。对于当事人申请劳动争议调解委员会调解解决劳动争议的，劳动争议调解委员会应当根据合法、自愿原则进行调解。

4、诉讼。劳动争议诉讼就是指劳动争议双方当事人对仲裁裁决不服，依法向人民法院进行诉讼，要求保护其合法权益的一种劳动争议处理方式，是解决劳动争议的最后一道程序。

二、劳动合同纠纷调解适用法律

《劳动争议调解仲裁法》

第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：

（一）因确认劳动关系发生的争议；

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

第三条解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。

第四条发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。