消费者权益保护法假货赔多少,消费者权益内容
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-24 21:44:08 231 人看过

一、消费者权益保护法假货赔多少

消费者权益保护法假货的赔偿标准是,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任

二、消费者权益内容

消费者权益内容有:

1.安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。

2.知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

三、消费者权益保护的途径

消费者权益保护的途径有以下几种:

1.协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。

2.调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。

3.申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。

4.仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。

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