从法律而言,消费凭据作用是证明消费者与经营者存在商品买卖消费关系,
只要该凭据能够反映出经营者的相关名称与消费内容并以经营者的印章、营业员的签名作为佐证,即可以作为今后维权的证据。
如果经营者以各种借口拒开发票或者凭证,消费者可以要求商场本身出具相应的单据或凭证,作为证明消费关系的证据。
国家工商行政管理总局曾在《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》作出了更为完善的规定,指出:
消费者索要发票的,经营者不得以收据、购货卡、服务卡、保修证等代替。
有正当理由不能即时出具的,经营者应当按照与消费者协商的时间、地点或者约定消费者到指定地点索取。
经营者约定消费者到指定地点索取的,应当向消费者支付合理的交通费用。
一、为什么开发票要收钱
开发票要收钱的原因是因为开发票是经营者的义务也是消费者的权利,发票是确定经营的收支行为发生的法定凭证,是会计核算的原始依据,也是税务稽查的重要依据。根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。
二、不开发票可以举报吗
根据发票管理和税收征收的有关法律法规,不论经营者是否采取打折优惠的方式,都有义务为消费者开具发票,打折是经营者的商业行为,不能以此为借口不开发票,否则有偷税的嫌疑,应受到相应处罚。商家说“要开发票就得按原价”的做法也是不对的,市民若发现商家以任何理由拒开发票,可以向税务部门举报,举报时需提供详细的就餐地点、时间以及消费凭证。
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