朋友圈买到假口罩的应对策略是什么？-法师兄

朋友圈买到假口罩的应对策略是什么？

来源：互联网时间： 2023-07-15 08:35:56 118 人看过

可以直接向工商行政管理部门举报处理：

一、电话投诉；

消费者在网上发现或者购买到假冒伪劣商品、乱涨价等违法行为，可拨打12345等热线电话进行投诉举报。

二、现场投诉；

直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监管部门投诉举报。

投诉举报应提供材料：

经营者的名称（姓名）、地址、消费权益争议事实和具体的诉求等。

朋友圈里卖口罩犯法吗

个人没有取得相关执照是不能销售医用口罩的，是犯法的。若生产、经营未取得医疗器械注册证的医用口罩，违法货值金额不足1万元将处5万元以上10万元以下罚款，货值金额1万元以上，将处货值金额10倍以上20倍以下罚款。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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