导游和旅行社的职责
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-07 15:10:18 450 人看过

导游对旅行社工伤赔偿责任采用雇主责任,即无过错归责原则(也称无过错赔偿原则)。具体而言,只要发生了工伤事故,无论谁有过错,企业主都应承担赔偿责任。我国现行法律没有明确采用归责原则,但在实践中实行了过错赔偿原则。但是,从保护劳动者权益出发,,我们主张中国也应实行无过错归责原则

工伤索赔的赔偿项目如下:

1.造成一般伤害(未达到残疾)的赔偿项目

医疗费用,伤者住院期间的食品补贴、生活护理费用、工伤工资、交通、食宿费用

赔偿项目:

医疗费用、住院期间的食品补贴、生活护理费用、工伤工资、,交通、住宿、辅助设备费用、一次性伤残津贴、伤残津贴、一次性工伤医疗津贴和一次性伤残就业津贴,家属一次性伤亡补助金和抚恤金

4.失踪职工:

失踪职工外出或救援救灾时的补偿项目根据不同情况确定。如果员工未被宣布死亡,其直系亲属可获得的补偿项目包括:供养亲属养老金和一次性工作死亡补贴的50%(生活困难者);如果雇员被宣告死亡,其直系亲属可以获得的补偿项目包括:丧葬费、受扶养亲属养老金和一次性工亡补助。在中国现行的民事法律制度中,规定人身伤害赔偿的诉讼时效为一年。参照民法规定,工伤认定的申请期限为一年,即自工伤事故发生之日或者职业病诊断之日起一年内,您可以直接向劳动保障行政部门申请工伤鉴定

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月17日 20:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多直系亲属相关文章
  • 旅游受伤旅行社负什么责任
    一、旅游受伤旅行社负什么责任旅游者在参团过程中发生意外导致受伤,旅行社需根据具体情况承担以下的责任。1.根据《旅游法》第七十四条,旅行社在接受旅游者委托代订旅游服务并收取费用时,有义务亲自处理这些事务。2.若因旅行社的过错给旅游者造成损失,旅行社应明确承担赔偿责任。这些责任包括但不限于因受伤而产生的医疗费用、误工费、护理费、交通费、住宿费等直接经济损失,以及因受伤导致的其他合理费用。二、旅行社承担责任的法律依据旅行社承担责任的法律依据主要来源于《旅游法》及相关司法解释。1.特别是《旅游法》第七十四条,它明确了旅行社在处理委托事务时的责任和义务,以及因过错造成旅游者损失的赔偿责任。2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条也详细规定了人身损害赔偿的范围和标准,为旅行社在旅游受伤事件中的赔偿责任提供了具体的法律依据。这些法律规定确保了旅游者在受伤时能够依法获得合
    2024-08-08
    183人看过
  • 旅行社免责任旅游损失赔偿
    (一)旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应保证自身身体条件能够完成旅游活动;(二)旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应当服从导游或领队的安排,在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全,妥善保管所携带的行李、物品;(三)旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担旅游损害赔偿责任;(四)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担旅游损害赔偿责任;(五)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担旅游损害赔偿责任。《旅游合同》有新规:游客买到假货旅行社先赔外出旅游时,在旅行社带去的购物点买到假货是令游客最气愤、最头疼的事。5月16日,记者了解到,国家旅游局会同国家工商总局联合制定和修订的《旅游合同》示范文本将于下月启用。按照新规,以后游客在旅行社推荐购物点买到假
    2023-07-06
    389人看过
  • 旅游过程游客摔伤旅行社担责应赔偿
    2005年10月,消费者张女士与朋友参加了上海某旅行社组织的张家界旅游团。到达当地时正逢午饭时间天空下着雨,地接导游接团后便直接带领张女士等人到此行的第二个景点芙蓉镇参观,到达该景点后雨还未停。由于芙蓉镇参观路线地势由高到低是下坡路,并且路面都是由非常光滑的石板铺成,加上刚下过雨路面相当湿滑,张女士没走几步突然脚下一滑失去了重心人向后仰,滑了几级台阶,手掌受伤。后经医院拍片诊断为右手掌第三掌骨骨折。张女士认为自己在旅游过程中意外受伤,该旅行社没有尽到提醒和防范义务,应该赔偿其医疗费和精神损失费。但旅行社不同意张女士的赔偿请求,认为是她自身原因导致受伤。双方就赔偿责任无法达成一致。调解结果:根据《上海市旅游条例》第三十三条规定,旅游者的合法权益受法律保护,因接受旅游经营者的服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。本案中,尽管消费者自己旅游过程中没有注意安全而致受伤,但导游明知下雨地
    2023-06-07
    237人看过
  • “旅行社责任险”是不是旅游意外险?
    不少人认为旅行社已投保旅行社责任险,因此,自己不必再投保旅游意外险。对此,专家指出,游客往往以为只要旅行社投保了旅行社责任险,不管什么问题都能找保险公司索赔,其实不是这样,在旅行途中遇到意外情况时,旅行社只负部分责任。由于消费者对两种保险分辨不清,也发生了不少纠纷。现在很多旅行社所说的保险其实都是指旅行社责任险,受益人是旅行社,保的是由于旅行社的疏忽或过失导致的旅游风险,并非专门为旅游者投保。一旦旅游者在旅游活动中受到人身或财产的损害,如果损害结果是由于旅行社的过错造成的,那么旅游者可以得到赔偿,但是,如果旅游者的损害结果不是由于旅行社的过错,比如在自由活动中受到的损害,或者由于不可抗力受到的损害,那么,旅游者是没有赔偿可言的,因为,游客的损害结果并非是由旅行社的过错造成的。而旅游意外险是旅行社向旅游者推荐购买,旅行社只能向游客介绍旅游意外险而不能强制旅游者购买。旅游意外险的投保人和受益人
    2023-04-23
    326人看过
  • 外出旅游慎选旅行社
    目前各地的旅行社众多,旅游服务质量参差不齐,旅游广告更是五花八门……中国消费者协会“十一”黄金周期间提醒消费者选择旅行社时要注意三个问题:合法、实在、规范。首先,要选择有合法资格的旅行社。一要看该旅行社有没有《旅行社业务经营许可证》;二看有没有《企业法人营业执照》;三看其核准的业务范围是否与实际相符。其次,不要以价格高低作为选择旅行社的标准,衡量旅行社优劣与否要跳出只求价格低,不顾服务质量的误区。构成旅游价格不同的因素很多,比如交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游等级、行程路线等,千万不要贪图价格便宜。第三,注意选择规模较大、客源丰富、实力雄厚、管理规范、服务完善、员工素质高、消费者满意度高的优秀旅行社。如果选择了可信赖的旅行社,一旦因主客观因素影响旅游计划,消费者也可得到适当、合理的赔偿,而不至于投诉无门。
    2023-06-07
    235人看过
  • 旅游者单独行动受损旅行社有责任吗
    在自行安排活动期间,如果领队人员或导游等工作人员没有尽到提示义务,或者在旅游合同中没有相关明确的提示,此时旅游者单独行动后如果遭受人身损害、财产损失,可以向旅行社主张。如果消费者单独行动产生了人身或财产的损害,旅行社作为旅游经营者主张已经尽到必要的提示义务以及救助义务,那么旅行社在诉讼中需要承担举证义务。如果未经导游或者领队许可,旅游消费者故意脱离团队后,遭受人身损害、财产损失的,一般旅游经营者不须赔偿。如果是其他场地未尽到安保义务导致的,消费者可以向没有履行安保义务的经营场所主张权利,进行索赔。
    2023-05-01
    446人看过
  • 旅行社收取导游押金合法吗?
    如果导游经常接触现金(有些团队很多费用需要现付,导游须要领备用金)又不是正式员工的导游,旅行社可能会有担心,一般正式员工的导游资格证都在社里压着,或者旅游局的导服中心,导游领备用金签字打条即可,应该是不用交押金的,但是海南买团的导游就难说了,最好还是不要给旅行社押钱。北京青年旅行社雇用黑导游被判赔97万余元前年十一,北京青年旅行社(以下简称北青旅)雇用黑导游带游客到坝上草原游玩。其间,一对情侣在骑山地摩托车时遇车祸相继身亡。事发后,该对情侣的父母先后将北青旅告上法院,并索赔200余万。20日,朝阳法院一审判决北青旅赔偿女孩家属97万余元。20日上午9点,法官宣读的判决书,再次将那场惨剧呈现了出来:2007年10月1日,22岁的钱文晰和男友孙萧参加了北青旅组织的丰宁坝上草原2日游。组团出发时,导游胡某并无导游资质。当天下午,钱文晰和男友孙萧租了一辆山地摩托车。游玩途中,该车被一辆大货车追尾。
    2023-07-31
    340人看过
  • 旅游途中游客食物中毒酒店旅行社被判担责
    中国法院网讯江苏省镇江市京口区人民法院日前宣判一起游客在旅游途中食物中毒引发的人身损害赔偿纠纷案,法院一审判决山东省日照市东港普日大酒店业主丁明喜于判决生效后十日内赔偿原告李女士经济损失2987.32元。同时判令山东省日照市某旅行社、江苏省镇江某旅行社对上述债务承担补充赔偿责任。2006年7月21日、22日,李女士报名参加日照某旅行社、镇江某旅行社两旅行社组织去山东日照旅游。旅游期间游客的食宿均由日照某旅行社组织安排。2006年7月22日中午12时许,李女士和其他游客被日照某旅行社安排在日照普日大酒店集体就餐,当时的食谱有鱿鱼烧豇豆等。吃完午饭后,李女士就随团乘车返镇,途中与其他游客相继发病,症状均为腹痛、腹泻、呕吐、发热。由于病情严重,李女士去镇江市第一人民医院急诊,经诊断为急性肠胃炎。截止同年7月24日下午,该批游客中共有20人出现症状,17人去医院就诊。经镇江市疾病控制中心检测、镇江
    2023-06-08
    97人看过
  • 旅游造成伤亡旅行社要承担责任吗
    近日,四川省科学城人民法院一审审结一件因参加旅游造成伤亡的人身损害赔偿案,被告旅行社赔偿原告经济和精神损失16万余元。去年五一期间,原告韩某一家三口参加科学城某旅行社组织的贵阳飞黄果树瀑布双飞四日游,返程中,原告等游客乘坐的非旅游专用客近日,四川省科学城人民法院一审审结一件因参加旅游造成伤亡的人身损害赔偿案,被告旅行社赔偿原告经济和精神损失16万余元。去年“五一”期间,原告韩某一家三口参加科学城某旅行社组织的贵阳飞黄果树瀑布双飞四日游,返程中,原告等游客乘坐的非旅游专用客车发生交通事故,导致原告丈夫张某身亡,原告及其女严重受伤。事发后,客车公司按交通事故处理规定赔付了原告丈夫及女儿的损失,未与原告达成赔偿协议。原告及其女以旅行社未按合同约定提供旅游用车为由提起违约诉讼,要求被告赔偿三人损失8了万余元。旅行社辩称,原告应向客车公司追究交通事故的侵权责任。法院认为,原被告旅游合同合法有效,旅行
    2023-06-14
    294人看过
  • 旅行社违约导致游客无法旅行,如何进行赔偿
    旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。一、旅行社需要承担责任吗?首先,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;其次,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;同时,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的。旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金;若由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行。或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任;最后,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的。
    2023-03-10
    445人看过
  • 跟团旅游吃坏肚子,旅行社有责任吗
    【案情简介】小玲因获得了单位奖励外出旅游的机会,在单位向旅行社交了旅游费后,随旅行社组织的团队到异地沿海城市旅游。在旅行过程中,她与其他8个团友听从了当地导游的建议,在当地一家餐厅吃海鲜大餐,不料吃坏了肚子。小玲为治疗共花了600余元。事发后,旅行社愿意一次性补偿500元,但小玲不同意,要求旅行社赔偿她医疗费1000余元,全额退赔旅游费用7000余元。法院经审理,判决旅行社赔偿小玲医疗费600余元。【法律解读】本案中,小玲所在单位就员工出游一事与旅行社签订合同。在单位交纳旅游费后,小玲随旅行社组织的团队旅游,双方已形成了旅游合同关系。在旅游过程中,旅行社一般是找当地的旅行社接待,即地接。当游客在旅游中因接待方的原因发生问题时,有的旅行社会把责任推给当地地接社。因为根据合同的相对性原则,旅游合同是约束合同当事人的,而游客是跟旅行社签订的合同。至于旅行社与外地地接社之间的约定,则不能对抗游客。
    2023-12-02
    245人看过
  • 旅游中出事故旅行社需要负责任吗
    一、旅游中出事故旅行社需要负责任吗1、旅行社作为旅游项目的经营单位,应在合理限度内确保游客在旅游过程中的人身安全,尽可能避免因管理、服务瑕疵而引发不必要的伤害。2、如在旅行中存在相当的安全隐患,旅行社对风险预见不足,未能事前做到充分的风险提示以确保游客人身安全,履行安全保障义务存在缺陷,应承担与其过错相适应的赔偿责任。3、目前,与我国旅行社组团旅游有关的旅游保险主要有旅行社责任保险和旅游意外保险,旅行社责任保险是强制保险,由旅行社购买。旅游意外保险是任意险,由旅游者自己购买。旅游者在旅行中切记一定要购买旅游意外保险。二、旅游中出事故如何维权1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。2、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、
    2022-11-08
    353人看过
  • 案例解析:旅行社责任险≠旅游意外险
    王小姐的保险意识非常好,如果能有效地转移风险,除了让自己心里更踏实外,更能在万一出现意外情况时从容应对。所以,旅行前给自己买一份保险十分必要。很多国家,如欧洲大部分地区,在入境前都要求有3万欧元的医疗保险,现在很多保险公司都可以提供境外保险。不少人认为旅行社已投保旅行社责任险,因此,自己不必再投保旅游意外险。对此,专家指出,游客往往以为只要旅行社投保了旅行社责任险,不管什么问题都能找保险公司索赔,其实不是这样,在旅行途中遇到意外情况时,旅行社只负部分责任。由于消费者对两种保险分辨不清,也发生了不少纠纷。现在很多旅行社所说的保险其实都是指旅行社责任险,受益人是旅行社,保的是由于旅行社的原因导致的旅游风险,并非专门为旅游者投保。一旦旅游者在旅游活动中受到人身或财产的损害,如果损害结果是由于旅行社的过错造成的,那么旅游者可以得到赔偿,但是,如果旅游者的损害结果不是由于旅行社的过错,比如在自由活动
    2022-04-25
    189人看过
  • 旅行社旅游合同“免责条款”引发纷争
    春节期间外出旅游本是一件非常开心的事情,但一些游客也会碰到旅行社单方改变行程,或者行程安排不合理的事,弄得十分扫兴。可是,在旅行社与游客签订的旅游合同中,往往有对旅行社的免责条款,这使一群碰到这种事的广东游客很是不满。这是一群刚从大连、山东等地旅游归来的广东游客,一下飞机,他们便向记者吐起了苦水。游客:旅行社在整个行程安排上非常不合理,没有后备性没有组织性,当下雪,车坏这种意外发生的时候,没有任何后备措施,只有让旅客不停的在酒店等待,6天的行程,我们大半的时间是在车上、酒店等待中度过的。对此旅行社作出了这样的解释。导游:因为当时山东下了雪,达到了零下20几度,崂山的管理区是不允许客人登山的,因为这些是不可抗力因素不是我们旅行社人为造成的。同时,旅行社还拿出了当时与游客签订的旅游合同。其中有一则条款是这样写的:旅行社视实际情况有权调整行程、游玩顺序及进出港口。如遇恶劣天气影响等因素而造成的船
    2023-06-08
    285人看过
换一批
#血亲
北京
律师推荐
    展开

    直系亲属一般指的是两者之间存在直接的血缘联系的亲属,其中包含有配偶、公婆、岳父母、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母等等,如果养父母因为收养、或者抚养关系也能成为直系亲属的关系,例如收养人与收养的... 更多>

    #直系亲属
    相关咨询
    • 旅游行程期间,导游擅自离开旅游团队,旅行社需要承担责任吗?
      澳门在线咨询 2023-06-12
      是的。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》笫9条规定,导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。该问题涉及到的相关文件:《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
    • 旅行社和旅游社没有合同行不行
      上海在线咨询 2022-06-06
      与旅行社没有签合同的维权方式是可以进行协商,也可以书写起诉状、依法收集能证明合同关系存在的证据,例如聊天记录、转账记录等证据,向人民法院依法提起民事诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    • 旅行社导游的违法行为是什么
      河北在线咨询 2023-09-02
      旅行社有下列行为的,可能会被导游投诉举报、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼: (一)不依法与聘用的导游订立劳动合同的; (二)不依法向聘用的导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的; (三)要求导游缴纳自身社会保险费用的; (四)支付导游的报酬低于当地最低工资标准的。 旅行社要求导游接待以不合理低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的,导游也可能向旅游主管部门投诉举报。
    • 旅行社对导游的哪些行为违法
      江苏在线咨询 2022-06-04
      旅行社有下列行为的,可能会被导游投诉举报、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼: (一)不依法与聘用的导游订立劳动合同的; (二)不依法向聘用的导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的; (三)要求导游缴纳自身社会保险费用的; (四)支付导游的报酬低于当地最低工资标准的。 旅行社要求导游接待以不合理低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的,导游也可能向旅游主管部门投诉举报。
    • 随旅行社出游,需要给导游小费吗?
      天津在线咨询 2023-06-12
      不需要。根据《关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定》第4条,旅游系统职工在工作中,不得向旅游者索要、收受小费;也不得收受旅游者主动付给的小费。旅游者主动赠送礼品,应当谢绝:确实谢绝不了的,应当按国家有关礼品的规定处理。该问题涉及到的相关文件:《关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定》