在饭店里吃到坏东西,可以先将菜拍照留样,不要允许饭店将菜撤下。然后与饭店协商,协调赔偿方法,达成一致后立下字据,将饭菜撤下换新的。如果协商不成功,可以立刻拨打消费者协会电话或工商局电话进行投诉解决。
从消费者的角度来看,在饭店里吃到坏东西,自然希望店家能给予一定的赔偿。一般情况下,店家会告知消费者或者负责人相关处理方式,例如减免这顿用餐费等。2、如果食物中的坏东西比较严重,例如蟑螂等,这样就是饭店的卫生没有保障,这个时候可以去卫生局进行投诉,并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法:(1).首先要将菜拍照留样,不要允许饭店将菜撤下;(2).和饭店协商,协调赔偿方法,协调好后立下字据,然后将饭菜撤下换新的;(3)如果没有达成一致,可以立刻拨打工商局电话举报投诉,或者拨打消费者协会电话进行投诉解决。
饭店卫生问题投诉指南
根据我国《消费者权益保护法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,针对饭店卫生问题投诉,消费者可以采取以下法律手段进行维权:
1. 向相关部门进行投诉。消费者可以向卫生部门、食品药品监管部门、消费者协会等投诉,要求对投诉事项进行调查处理。相关部门应在收到投诉后15日内进行处理,并书面答复消费者。对不属于本部门职责范围内的投诉,相关部门应告知消费者向其他部门进行投诉。
2. 向人民法院提起诉讼。消费者认为自己的权益受到侵害,可以向人民法院提起诉讼。在起诉前,应先向相关部门进行投诉和申请行政复议。如对行政复议决定不服,消费者可以在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼。
3. 向消费者协会申请调解。消费者协会可设立消费者权益保护委员会,接受并处理消费者投诉。消费者协会调解纠纷实行“调解、仲裁、裁决”制度,调解成功后,双方达成协议。
4. 向相关部门申请监督。消费者认为相关部门在处理投诉过程中存在不当行为,可以向相关部门申请监督。相关部门应在接到消费者申请后10日内进行调查处理,并书面答复消费者。
5. 寻求媒体曝光。消费者可将卫生问题投诉的情况向媒体进行曝光,引起相关部门和社会的关注。在曝光过程中,消费者应确保提供的事實准确无误,以维护自身权益。
在维权过程中,消费者应保存好相关证据,如投诉记录、照片、视频等,以便在需要时证明自己的权益。同时,消费者应尽量选择通过合法、公正、公开的途径维护自身权益,以保障自己的合法权益。
从消费者的角度来看,在饭店里吃到坏东西,自然希望店家能给予一定的赔偿。一般情况下,店家会告知消费者或者负责人相关处理方式,例如减免这顿用餐费等。如果食物中的坏东西比较严重,例如蟑螂等,这样就是饭店的卫生没有保障,这个时候可以去卫生局进行投诉,并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法:(1)首先将菜拍照留样,不要允许饭店将菜撤下;(2)和饭店协商,协调赔偿方法,协调好后立下字据,然后将饭菜撤下换新的;(3)如果没有达成一致,可以立刻拨打工商局电话举报投诉,或者拨打消费者协会电话进行投诉解决。根据我国《消费者权益保护法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,针对饭店卫生问题投诉,消费者可以采取以下法律手段进行维权:向相关部门进行投诉;向人民法院提起诉讼;向消费者协会申请调解;向相关部门申请监督;寻求媒体曝光。在维权过程中,消费者应保存好相关证据,如投诉记录、照片、视频等,以便在需要时证明自己的权益。同时,消费者应尽量选择通过合法、公正、公开的途径维护自身权益,以保障自己的合法权益。
《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:
(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品.
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食物中毒如何维权吉林省在线咨询 2023-09-04食物中毒的维权方式为:与饭店协商赔偿事宜,如果无法协商的,可以向工商部门、卫生部门部门投诉,如等等,也可以向消费者协会寻求帮助,消费者也可以直接向法院提起诉讼。自己购买食材做饭食物中毒的,维权的方式同上,但维权的对象是食材的销售者。
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食物中毒怎么维权湖北在线咨询 2021-08-28根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的相关规定,如果发生了食物中毒,首先及时到医院检查身体,并保留相关检验资料。之后消费者可以通过以下的途径来维权: (1)与该餐馆协商解决; (2)协商不成的,可以请求消费者协会调解; (3)向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; (4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。 消费者可以要求索赔的范围包括: (1)医疗费、营养费、误工费、交通费等费用; (
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点外卖食物中毒怎么维权江苏在线咨询 2023-09-02点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决;协商不成的,可以请求消费者协会调解;向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等;向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
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食物中毒怎么维权,怎么规定广东在线咨询 2023-06-15食物中毒的维权方式为:与饭店协商赔偿事宜,如果无法协商的,可以向工商部门、卫生部门部门投诉,如等等,也可以向消费者协会寻求帮助,消费者也可以直接向法院提起诉讼。自己购买食材做饭食物中毒的,维权的方式同上,但维权的对象是食材的销售者。
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点外卖食物中毒一般怎么维权安徽在线咨询 2023-09-041、与该餐馆协商解决; 2、协商不成的,可以请求消费者协会调解; 3、向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 4、向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。 5、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿; 属于生产者