一般该由开发商负责，因使用不当造成损害，则由行为人修复。如果在验收房屋时业主曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由业主负责。

1、如果业主没有亲自确认，开发商只是有竣工验收合格证，但开发商能证明业主为认为损害的由业主负责；不能分清责任的，双方协调解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后的责任方负责。

2、在漏水问题上，开发商不配合、物业公司不配合的情况时有发生，当业主的正当要求无法得到满足时，业主可以向当地房屋主管部门反应情况或向人民法院起诉。

3、建设部《城市异产毗连房屋管理规定》第十一条规定房屋因使用不当造成损害，由责任人负责。

一、房屋漏水原因有哪些

1、粉刷时的天气好坏也是产生渗漏的主要原因，大风天，霜天，35摄氏度以上的大热天，或10以下的低温天气，在这种天气下粉刷的外墙效果一般都不好。

2、墙体空洞没有填实，粉刷后水泥收缩产生丝裂。

3、外墙瓷砖墙漏水的主要原因是；在底层粉刷，孔隙、裂纹，基层变动引起的缝上粘贴瓷砖后，瓷砖缝隙串水产生渗漏。

4、现浇不是一次成形，由二次或多次完成。

5、水份施得过急、过少、过多，施水与粉刷施工的间隔时间没有很好掌握，粉刷后没有很好的养护。

6、粉刷施工时的操作不当，从上往下粉时出现反接口，把水往墙里面接，或偷工减料没有粉刷二遍，不平的梁口采用一次性粉刷。

7、水泥、砂、水的配比不当，水份过多降低了水泥的标号，砂不干净墙体表粘合不牢，黄砂过多产生墙体表面疏松，水泥浓度过高或标号过高或砂过细使墙体产生丝裂，或搅拌好之后感觉不好用，加生水、生灰、都会出现这种现象。

二、物业管理的原则

基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

（一）权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体，是物业管理权的核心。

（二）业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。

（三）服务第一原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务第一的原则。

（四）统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。

（五）专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

（六）收费合理原则：物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。收缴的费用要让业主和使用人能够接受并感到质价相符，物有所值。物业管理的专项维修资金要依法管理和使用。物业管理企业可以通过实行有偿服务和开展多种经营来增加收入。

（七）公平竞争原则：物业管理是社会主义市场经济的产物，在市场经济中应当实行公开、公平、公正的竞争机制，在选聘物业管理企业时，应该坚持招标、投标制度，委托方发标，一般要有3个以上的物业管理企业投标，招标要公开，揭标要公正。

（八）依法行事原则：物业管理遇到的问题十分复杂，涉及到法律非常广泛，整个物业管理过程中时时刻刻离不开法律、法规。依法签订的《物业服务合同》，是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据。