超市买的化妆品可以退换货么-法师兄

超市买的化妆品可以退换货么

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:25:36 79 人看过

一、超市买的化妆品可以退换货么

《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的后悔权，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是消费者退货的商品应该完好。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品是否完好，应该保持线上线下一致的原则。

商品完好指的是商品本身，消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损，就是完好的，就可以无理由退货，包装拆掉了，和商品完好是不违背的。商家如果提出拆封了就不给退，是不符合新《消费者权益保护法》规定的。完好指的是商品本身，东西到底和想象的是否一样，有没有质量问题，都得拆包装，这是必须的，也是必要的，所以拆包装不能叫商品不完好。

二、超市里的化妆品是正品吗

这个答案是不确定的。如果是国产化妆品护肤品的话，那么就比较不用担心。很多国产化妆品和护肤品都会在超市进行售卖，所以比较放心。而一些国外品牌的化妆品护肤品，则需要小心留意一点。而如果是大商场里的品牌专柜，那么应该就不用太担心产品的真假。建议购买国外品牌的化妆品或护肤品最好还是到专柜、官网或旗舰店购买比较放心，购买化妆品不要忘记使用防伪编码验一验真假。

三、化妆品过敏，商家有赔偿什么责任

可以要求法律来赔偿，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

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