信用卡协商不成功去哪里投诉
来源:法律编辑整理
时间: 2022-04-02 10:29:03
108 人看过
一、信用卡协商不成功去哪里投诉
1.向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2.向银行客服热线投诉。
3.向银监会投诉。
二、信用卡投诉有哪些规定
银行业金融机构应高度重视并切实做好信用卡客户投诉处理工作。加强实行独立经营核算的信用卡中心的管理,理顺内部管理流程,落实信用卡中心和当地分支机构的投诉管理责任,做好当地信用卡客户投诉处理工作。因银行业金融机构管理不当导致当地投诉处理缺位、延误,客户正当权益受损,甚至引发不良社会影响的,监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任,视严重程度采取责令限期整改,限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务,以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。
三、信用卡协商不成功怎么处理
在信用卡逾期协商不通的情况下,持卡人只能按照之前的约定来进行还款,如果当前自己不具备还款能力,那么最好是先寻求家人的帮助,或者是先找亲朋好友借钱来偿还信用卡,待自己周转过来后,第一时间将找亲朋好友借的钱还清即可。
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