未经消费者同意强迫消费是犯什么罪？-法师兄

未经消费者同意强迫消费是犯什么罪？

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-22 19:25:32 355 人看过

强制消费是犯法的，会犯强迫交易罪，轻者违反我国《消费者权益保护法》重者违反《治安管理处罚法》，甚至强迫交易罪。刑法中规定的强买强卖，是指以暴力、威胁手段强买强卖商品或是强迫他人接受服务。比如甲用刀卡在乙脖子上，威胁乙购买昂贵的酒，属于刑法上的强买强卖。

行为人通过胁迫、暴力的方式，实施违法行为，导致情节严重的，会被判处三年以下的有期徒刑、或拘役，并处或单处罚金；导致情节特别严重的，会被判处三年以上七年以下的有期徒刑，并作罚金处罚。

一、遭遇强迫交易，消费者怎么维权？

(一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

(二)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

(三)行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

(四)提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

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1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人，生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉。3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合国家有关法律、法规。4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。5、证据要确凿：(1)提供有关产品造成损害的证据;(2)提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。一、侵犯消费者权益的解决途径有哪些?1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。2、请求消费者协会调解。调解必须坚持自愿和合法的原则。3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。4、提请仲裁机构仲裁

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