购房不退认筹金12315可以投诉吗-法师兄

购房不退认筹金12315可以投诉吗

来源：互联网时间： 2023-07-28 16:01:35 206 人看过

开发商不退购房认筹金的，购房者可以拨打12315投诉。12315是我国消费者维权的热线，购房纠纷属于消费纠纷，房屋买卖双方符合判断消费者的标准。购房过程中一方未按约履行合同导致另一方人身、财产权益受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

购房认筹金是什么

所谓的认筹其实就是开发商在项目正式发售前通过一些优惠方式，吸引有购房意向的消费者预先缴纳一定数额的诚意金，依照付款时间先后顺序取得号，在解筹时消费者可凭号顺序的先后挑选，购房者享受认筹时约定的优惠价格与折扣。

认筹的具体操作大致有以下几个环节。首先是消费者去开发商那里填写个人资料，在交纳一笔数额不菲的诚意金后，将领取到一张叫VIP卡、VIP护照、VIP消费卡或认筹卡等名称五花八门的证书。拿到这些证书之后，消费者即获得了认筹资格。但往往有认筹资格的消费者的数量会远远超过楼盘实际推出的房屋数量。

《消费者权益保护法》第十六条

经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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在没有签订任何条款的时候，认筹因不具备法律效应，购房者在认筹过程当中所交的“诚意金”、认筹金是可以退还。而在认购和签订正式买卖合同时，购房者就需要仔细确定，防止有损害自己合法利益的行为条款出现，签订任何条款是也要看清楚，要留心眼。需仔细查看合同，是否有约定：如开发商在认筹协议上约定，购房者将来由于个人原因不再购房，那么认筹金就不会退还；或是否认同直接将认筹金转为定金(按照法律规定，若买家不履行合同，无权要求返还定金，开发商不履行合同的，应双倍返还定金。)，如果双方有协议约定为“定金”，则可按照合同所约定执行，那就不能退款。《房屋买卖合同司法解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

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认筹是什么？认筹的具体操作大致有以下几个环节。首先是消费者去开发商那里填写个人资料，在交纳一笔数额不菲的诚意金后，将领取到一张叫VIP卡、VIP护照、VIP消费卡或认筹卡等名称五花八门的证书。拿到这些证书之后，消费者即获得了认筹资格。但往往有认筹资格的消费者的数量会远远超过楼盘实际推出的房屋数量。第二步就是所谓的解筹（一般的开发商在取得预售资格后才开始解筹）。在认筹数超过实际可提供的房屋数量的情况下，开发商一般采取抽签的形式，从已认筹的消费者中抽出可以选房者。之后，被抽中的选房者在统一选房号统一交首期，统一签署认购书或预售合同，挑中房号后，将与开发商签订认购合同。之后再是签订《预售合同》或者《房地产买卖合同》。认筹金可以退吗？在没有签订任何条款的时候，认筹因不具备法律效应，购房者在认筹过程当中所交的诚意金、认筹金是可以退还。而在认购和签订正式买卖合同时，购房者就需要仔细确定，防止有损害自己

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