一、业务员自己买的保险被拒赔如何起诉

1．首先，需向法院递交诉讼请求书；

2．经过法院对诉状内容进行严格审核并批准受理之后，会将起诉书本尊也即原告方传送至被告处；

3．被告在收到起诉书副本后，有十五天的时间来准备答辩状，而法院则需要在五个工作日内将答辩状副本送达给原告；

4．若被告未能按时提交答辩状，并不影响案件的正常审理流程；

5．对于决定进行公开审理的案件，法院应提前三日通知相关当事人并发布公告；

6．法庭调查阶段主要包括以下几个环节：当事人陈述、告知证人的权利与义务、证人出庭作证、宣读未到场的证人证言、展示书证、物证以及视听资料、宣读鉴定结论、宣读勘验笔录等；

7．法庭辩论阶段则包括以下几个环节：原告及其诉讼代理人发表观点、被告及其诉讼代理人进行反驳、第三人及其诉讼代理人发表观点或进行反驳、各方之间展开激烈辩论。法庭辩论结束后，审判长将按照原告、被告、第三人的顺序依次征求各方的最终意见；

8．法庭辩论结束后，法院应根据法律规定做出公正的判决。如在判决前仍能达成调解协议，则可继续进行调解工作，否则应立即做出判决；

9．判决宣布完毕。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

二、业务员退赃了就没事了么

关于主动退赃能否获得刑事豁免的问题，需依据案件的具体情况来判断。按照我中华人民共和国刑法典中的相关条款，在实施了犯罪行为之后，自动向司法机关投案，且如实地陈述自己所有的犯罪事实，这便可构成自首。对于这类自首的犯罪者，法院有权做出从轻或减轻处罚的决定。在此情形下，如果犯罪行为相对轻微，甚至有可能得到完全的刑事豁免。

同样地，被司法机构采取强制手段的犯罪嫌疑人、被告以及正在监狱中服刑的罪犯，若能如实交代尚未为司法机关所知悉的自身其他罪行，同样也可视作自首处理。然而，尽管这些犯罪嫌疑人并没有满足上述两种自首条件，但若他们能够如实地交代自己的罪行，仍可获得从轻的刑事处罚。当他们因如实供述罪行而避免了特别严重的后果时，法院还有权给予减轻处罚。

《中华人民共和国刑法》第六十七条

【自首】犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。

被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的，以自首论。

犯罪嫌疑人虽不具有前两款规定的自首情节，但是如实供述自己罪行的，可以从轻处罚；因其如实供述自己罪行，避免特别严重后果发生的，可以减轻处罚。