“旅游、拟纳入责任险范围”旅游保险一直以来都是人们关注的焦点。旅行社责任险属于政策性强制保险。因此它也被视为旅游界的“交强险”。昨日记者从保监会获悉,该保监会和国家旅游局联合发布了《旅行社责任保险管理办法(征求意见稿)》向社会征求意见。此次发布的新《办法》对7年前发布的旧《办法》进行了“改版”和“升级”。
扩大旅行社责任范围
“现有的旅行社责任险最为人诟病的就是保险赔偿范围狭窄。”中国人-寿理财师杨-淳表示。旅行社投保责任险时,几乎所有保险公司提供的保险合同里都有“因旅行社疏忽或过失”这一责任承担前提条件。
此次新法的征求意见稿中,规定了“旅行社责任保险的保险责任,应包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的、财产损失承担的赔偿责任和对受旅行社委派、为旅游者提供服务的人员的人身损害承担的赔偿责任”,不再对保险责任进行具体列举。同时,不再规定最低保险额度和年度保险额度,而是要求各地结合实际情况制定,扩大了旅行社的责任范围。
达成协议10日内赔偿
同时,新《办法》还规范了旅行社索赔过程中双方的行为,并特别规定了保险公司赔偿时限要求,明确了保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知旅行社需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料;自收到旅行社提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险旅行社;对属于保险责任的,在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
“新《办法》比老《办法》更人性化、更具时代特色。”平-安理财师吴-纲表示,“比如提出保护游客隐私,第25条‘保险公司的工作人员对当事人的个人隐私应当保密’。”
责任险不等于旅游意外险
“既然旅行社投保了责任险,自己就不用单独投保了吧?”参加组团游的游客刘先生说。
“这样的认识误区在消费者中比较普遍,许多消费者认为只要旅行社投保了旅行社责任险,不管什么问题都能找保险公司索赔。”资深保险代理人谢-毅说。
“旅行社责任险和旅游意外险不是很多游客认为的那样是一回事。”谢-毅表示,“旅行社责任险属于责任保险范畴,而游客自身购买的旅行保险属于个人意外伤害保险,两者的承保对象和责任范围完全不同。”旅行社责任险是将原本旅行社承担的责任“转嫁”到保险公司,通过直接保障旅行社间接保障旅客,它不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故。
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旅游团交通事故由谁负责安徽在线咨询 2021-11-02旅游团赔偿旅游团交通事故。根据有关法律法规,旅游团有义务保护旅客在旅途中的人身和财产安全。造成游客人身伤害的,应当向游客承担赔偿责任。第三人造成损害的,可以在赔偿后追偿受害人。
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旅游团的交通事故怎么赔河北在线咨询 2021-10-27旅行中发生交通事故,游客受伤包括两种法律关系。一是游客与旅行社的合同关系,因发生车祸,可能导致合同无法继续履行,这就造成了违约;二是游客与车辆运营者(旅游辅助者)之间的法律关系,因为车祸造成游客受伤,因此构成侵权。因此,旅行中发生交通事故是违反合同和侵权的法律责任的结合,游客可以选择其中之一进行维权诉讼。根据《旅游法》,旅游经营者、旅游辅助服务者未履行安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅