超市应对质量问题的赔偿策略
来源:互联网
时间: 2023-07-18 11:41:34
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生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,既可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
超市没有清理湿滑地面,小孩摔倒受伤,超市应该怎么赔偿?
超市没有及时清理地面的水迹,导致地面湿滑,小孩摔倒受伤,这是超市没有尽到安全保障义务的一个具体体现,超市要承担赔偿责任。就赔偿数额和项目,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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