办理学生卡须知
一、办理学生乘车IC卡需提供资料:
(一)办理时间
办理时间:每日均可办理。
(二)需要提供资料
1、含学籍号的学生证原件和复印件一份(校牌卡亦可)
2、若无学生证或校牌卡,需开所在学校附学籍号的证明一份
3、一寸近期免冠彩照一张
4、按物价局批复每卡收取20元工本费
(三)办卡地点
各个充值服务点均可申请办理(寸金公交站、运通票务中心内、家总、潮州塘、公交公司门口、昌大昌对面、霞山分站、霞山总站、城市广场42线调度室旁)
(四)取卡时间
由申办次日计起,20个工作日(周六日除外,即一个月)后凭收款回执单到申办点领取。
二、学生卡挂失、换卡和退卡须知
1、挂失
若学生本人挂失学生卡,需持学生的有效证件即可到公交公司IC卡中心办理挂失手续。若家长代办挂失,需带学生的有效证件、家长的身份证及能证明两人关系的户口本方可办理,挂失后(五个工作天)待专人采集数据回来,核对数据无误后方可将卡内余额退回学生,也可将余额转到学生新办的学生卡内。
2、换卡
若卡出现质量问题,学生本人只需持学生乘车卡及学生有效证件到公交公司IC卡中心办理换卡手续,需要5个工作天办理,若卡内有余额,则将余额转新卡,如属人为损坏的需到充值点重新提交资料,工本费办理新卡。
3、退卡
若学生本人退卡,需持学生卡及学生的有效证件即可到公交公司IC卡中心办理,若家长代办退卡,需带学生的有效证件、家长的身份证及能证明两人关系的户口本方可办理,办理时只可退卡内余额,工本费不退还。若现场可以读取卡内信息,则可马上办理退卡手续;若无法读取卡内信息的,则需5个工作日,待专人采集数据回来,核对数据无误后方可退钱。
市公交公司
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