快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千，快递丢失由谁赔偿-法师兄

快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千，快递丢失由谁赔偿

来源：互联网时间： 2023-06-19 08:23:28 332 人看过

一、快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千

近日，杭州萧山的小刘在顺丰下单了同城急送的业务。20克黄金，目前市场价值约8000元，小刘特意进行了保价，保价金额8000元。之后，顺丰官方客服工作人员打来的电话，对方表示：愿意赔付2000元。

二、快递丢失由谁赔偿

快递丢失应当由快递公司进行赔偿。具体赔偿标准如下：

1.当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。

2.没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《民法典》第八百三十三条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

三、快递纠纷如何处理

产生快递纠纷的处理方式为双方先行协商，协商不成的，向邮政管理部门或拨打12315进行投诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。

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