一、医保卡密码默认是6个0，到医院、药店可以改。密码丢失到医保局信息科8600315(修改或挂失)。持本人身份证到劳动局制卡室补办。

二、个人帐户的钱：用于买药、门诊检查、(办理慢性病门诊治疗后自费代替)、自费部分(用于支付住院费)。

三、住院时：应首先把医保卡交医院医保科。

药品报销分甲类药(大部分为不超过100元的)、乙类药(大部分为超过100元的，分别按相应比例报销。

四、急诊：转、住院：可报销住院前，在急诊门诊所用的费用。需交医保卡、病例首页(或出院证明)、挂号本、门诊收据、建行存折复印件。

急病抢救生命危险：可就近治疗，两天内到医保局申报(带入院单)，脱离危险后到定点医院。

非定点医院治疗的报销手续：如转外、异地、出差，都需报销资料，医保卡+医保局开具认定单(到医保局医院认定)及病例复印件、费用明细、收据、建行存折复印件。

五、转院：由高级低级(如三甲二甲)起付线不再改。(400元，见医疗保险就医指南一)。

由下级上级医院不再收起付线。

需1.转院审批表。2.到医保局708办相关手续。3.费用结算收据。4.出院后才能办转院。

六、指定门诊慢性病：Ⅱ、Ⅲ期高血压、心梗恢复期、癌症等共16种。须经审核。提交病例(或复印件)、门诊病例、门诊检查报告单、2张照片到劳动大厦2楼窗口，领门诊治疗证。

1.Ⅲ期一周后领.

2.统一体检后审核，每月一次，为20号前。

待遇：自主选一家定点医院和一家医保局医院治疗。

平时治疗中，让医生及时填写记录。

肾移植抗药由医保局统一购买。

报销：起付线200元/年，比例60%。

糖尿病定额5000元/年.

七、转外就医：不能确诊或治疗，只限省级医院。由市最高医院(三级)含专科(如口腔、妇婴等)提申请，填转院表，科医生、主任盖章，带相关资料(医保卡、病例、明细、收据、建行存折)，到医保局708办转外手续。

八、异地就医：异地安置、驻外机构、退休人员(急诊除外)，异地申请表直接到本单位医保领表，去选定点医院，社区、派出所出证明长期居住。

门诊：每年12月中旬将收据等交医保局。

住院：自垫付，把相关资料拿到医保局。还包括(异地就医证复印件、异地就医回执，让医院填写)。

门诊慢性病：住院病例复印件、2张照片，选2医院到医保局。

九、门诊看病：正常使用医保卡。

十、意外伤害：1.5万封顶，由特殊医疗管理科(8611099)，在3个工作日内报案，出现场。

十一、一年报满2.5万(基本医疗保险)后才能进入。

每年最多报9万，甲类药比例80%，乙类去掉15%后。

注意：1.相关病例、票据，必须自己复印一套。自己备份。以及身份证、医保卡的复印件。

2.不报销的包括：挂号费、会诊费、点名费、特护、病例工本、非疾病治疗项目(x刀、激光治眼等)、以及由违法引起、工伤、生育、自残、交通事故、医疗事故由责任方的。