红网3月23日讯(记者吴庠)未达到最低消费,就要加收10%的包厢费,这种收费是否合理?网友张先生在饭店用餐要了一间包厢,结账时被告知至少要消费满500元,否则就要加收包厢费。律师认为,这属于餐饮行业的潜规则收费,消费者可拒绝埋单。
深圳网友张先生虽不是湖南人,但对湘菜一直是情有独钟。3月21日,张先生与同事来长沙出差,为此特意去了韶山路上的一家湘菜馆。因为饭店生意红火,大厅里人声鼎沸有些吵闹,于是要了一间包厢。一顿饭吃下来,张先生十分满意,不仅饭菜可口,而且价格实惠,包括酒水,我们6个人才吃了400多!
就在结账正准备离开时,服务员告知张先生,饭店包厢最低消费额为500元,未达标准要加收10%的包厢费,也就是要加收40元的包厢费。张先生对此感到不解,我在这儿吃饭,又不是不付钱,凭什么多少我10%的费用呢?
红网《百姓呼声》栏目律师蔡卫华分析称,根据《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。
从以上规定可知,经营者不得以自己的规定来要求消费者支付最低消费额,消费者遭遇这些潜规则时可拒绝埋单。蔡律师表示,消费者还可向消协及工商部门进行举报,以维护自己的合法权益。
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格式合同又称定式合同、定型化契约、量贩契约,它是以合同一方当事人在订立合同时已能预见当事人双方未来关系的主要内容,并且已对各种具体化、特定化的事项,加以预拟的格式文书为表现形式。根据相关法律的规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事... 更多>
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饭店可以有条件拒绝消费吗江苏在线咨询 2022-06-28商家是否能拒绝客人消费,要依据具体情况而定。 依据消费者权益保护法的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。
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饭店能不能拒绝客人消费海南在线咨询 2023-08-29原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等等原则。
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包厢最低消费怎么处罚黑龙江在线咨询 2024-03-29包厢最低消费的处罚如下:1、包厢最低消费侵犯消费者的消费自由,除承担相应的民事责任外,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;2、法律、法规未对该行为作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正;3、情节严重的,责令该店铺停业整顿、并吊销其营业执照。
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在饭店门口等待几天的时候,饭店停车,消费者可以拒绝收取停车费吗天津在线咨询 2022-03-05我国消费者权益保护法第7条第2款规定“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”如你描述,你到饭店就餐,就与对方形成以饮食服务为内容的消费服务法律关系。在这类消费合同关系中,消费者与经营者之间存在吃饭的主消费关系,在主消费关系过程中,经营者向消费者提供了车辆停放的附属服务,所以,不管有没有收停车费,饭店都有义务保证停车的安全,在服务期间造成消费者财产损害的,应当按照消费
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饭店有权规定最低消费金额吗?青海在线咨询 2023-06-12无权。饭店规定的最低消费,实质上就是对消费者选择权的一种限制,消费者进饭店消费,有选择消费的对象、消费的内容以及自己消费量的权利,这是消费者自由选择权所赋予消费者的权利,我国《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”这就意味着消费者有自主选择在何处消费,如何消费以及消费多少的权利,而饭店规定最低消费实际上已经剥夺了消费者该权利。我国《消费者权益保护法》第二十四条规定