一、医疗纠纷是如何进行调解的
医疗纠纷调解的程序如下:
1.医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告;
2.因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题;
3.医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法;
4.医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。
二、医疗纠纷调解有哪些原则
1.查明事实,分清是非的原则。查明事实,分清是非是正确进行调解工作的基础。如果在没有查明事实,分清是非的情况下进行调解,调解工作就会无的放矢,双方当事人也难以互谅互让。
2.双方当事人自愿的原则。调解协议必须是双方当事人互谅互让、自愿协商的结果。也就是说,调解协议的内容是双方当事人真实的意思表示。无论属于何种情况,都必须是当事人自愿的结果,而不能是调解人员强迫、压服的结果。
3.合法原则。合法原则,包括两个方面的含义:一是符合实体法。即当事人双方达成的协议必须符合国家政策和法律的规定,不得损害国家、集体和他人的合法权益;二是符合程序法。即在调解过程中,必须严格按照法律规定的程序和原则进行。
三、医疗纠纷调解必须具备的条件
进行医疗纠纷调解,拟定和拿出调解方案,通常必须具备以下条件:
1.患方受到了多大的损害应当明确。包括:
(1)法律上的患方受损害后果。如医疗费、伤残等级、护理费、后续治疗费、残疾用具费等;
(2)依据各相关法律能够获赔的数额。如伤残和死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。
2.医疗行为有多大的过错应当明确。包括:
(1)医疗机构在诊、疗、管、护各环节是否存在过错;
(2)患者的损害是否疾病(或者入院前的损害)发展的必然结果,患者原有疾病(或者损害)是否不可避免地出现现有后果;
(3)医疗过错对现有损害后果有多大的参与度。
3.对前两项双方认可或者有说服力的鉴定结论。
除了医患双方直接认可前述两项条件之外,通常需要权威、合法的鉴定结论。现有比较公正的鉴定形式为司法鉴定。
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医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>
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医疗纠纷会如何进行调解海南在线咨询 2022-10-17一、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。 二、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。 三、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。 四、调解程序 1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换; 2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解
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