包装坏了东西没坏算破损件吗-法师兄

包装坏了东西没坏算破损件吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-16 09:00:00 76 人看过

接收快递件后，被视为对于其中信函内容的认定表示认同。

然若在签收之后发现货物存在破损现象，则快递服务公司将不负有相应的赔偿义务。

若是判断此种情况因快递公司的运输过程中的失误所导致，必须提供切实有效的证据证明破碎的确由快递运输环节直接引发。

若有确凿证据显示快递公司在明知该包裹为易碎物品的前提下却未事先告知顾客可以先进行验货再行签收，抑或是快递公司明确禁止客户在提货时进行验货签收，那么在获取了必要的相关证据之后，便可向快递服务企业提出赔偿要求。

《快递市场管理办法》第十七条

经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

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