境外被盗刷信用卡怎么办-法师兄

境外被盗刷信用卡怎么办

来源：互联网时间： 2023-05-05 18:30:46 487 人看过

建议您先办理信用卡冻结，然后向银行信用卡中心申请追款。只要客户成功申请了账户冻结，银行就可以为信用卡用户提供追款服务。通常来说，境内的消费时间与申请追款服务的时间不超过120天，境外消费时间不超过180天，都属于有效的追款期限，客户可以要求银行帮忙追查有疑问的款项。

申请追款服务后，银行会追踪客户的问题消费账户，“通常45个工作日内就可以答复追查结果”。一旦查实持卡客户的确是被人盗刷了信用卡，这部分损失由银行负责赔偿，若客户在银行追查期间偿还了全部或部分被盗款项，银行也会在查实后退还客户支付的欠款。

信用卡被盗刷大致分为两种情况：一是伪卡被盗刷，二是真卡被盗刷。伪卡盗刷是指：被复制的信用卡信息被不法分子制作成了信用卡的副本。目前在国内，若是伪卡被盗刷，经查证属实后，持卡人不用负责，由发卡银行埋单。

如果是真卡被盗用，处理的情况就有所区别了。密码式的信用卡被盗刷，一般持卡人需要自己承担损失;签名式信用卡被盗刷，持卡人不用负担挂失后发生的交易金额。在挂失前，甚至持卡人未意识到信用卡已遗失的时间段发生的交易，若能证实签名是他人伪造，仍由银行埋单，否则，持卡人就需要自己承担被盗刷的损失。

提醒：盗刷高风险的国家和地区包括东南亚、拉美、欧洲，美国当地的案件也比较多。近期前去巴西看奥运的游客比较多，银行界人士提醒，该地区也曾发生过伪卡案件，提醒信用卡勿长时间离开视线范围。

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