旅游团队在旅途过程中,发生车祸、翻船等交通事故。
救助措施
1.立即拨打110、120,尽快争取紧急救援。
2.随团领队、导游要安慰鼓励游客,避免惊慌和混乱,并积极组织开展自救,对受伤游客进行简单的处理和救助,等待救援。
3.就近争取附近居民和群众的救援。
4.事发地政府在接到事件。
报告后,应立即组织开展紧急救援。交通管理部门负责现场勘查和事故责任认定,卫生部门为伤者提供紧急医疗救助,旅游部门负责协调督促相关单位做好善后处理和理赔工作。
专家提示
1.团队领队和导游注意时刻提醒司机、游客注意行车(船)安全。
2.旅行社应在日常业务知识及技能培训中,加强对领队、导游的紧急救援、救助等相关知识的培训,使之熟练掌握紧急救援程序、办法和医疗救助的简单常识。
3.旅行社在选派出行车辆和司机时,必须严格制度,不允许发生车辆带病营运和司机疲劳驾驶等现象。
4.游客在出游之前,要选择具有较高信誉度的旅行社并与之签订规范的旅游合同。
5.旅行社必须购买旅行社责任保险,并建议游客购买旅游意外伤害保险。
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意外伤害保险是指被保险人由于意外原因造成身体伤害或导致残废、死亡时,保险人按照约定承担给付保险金责任的人身保险合同。 保险人的给付通常包括丧失工作能力给付,丧失手足或失明的给付,因伤致死给付,以及医疗费用给付。... 更多>
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旅游公司发生交通事故怎样赔付?福建在线咨询 2021-06-16按实际发生的事故来进行赔偿;旅游交通事故发生之后,往往牵扯到多方的责任,尤其是对组团社和地接社之间的责任划分较为复杂,大多肇事车辆都是由地接社租用的,而非组团社的车辆,也非地接社自己所有的车辆。事故发生之后,往往牵扯到三方责任,一方是组团社,一方是地接社,一方是地接社所雇佣肇事车辆,三方之间的责任如何划分,没有统一的根据。组团社和地接社在责任发生之后往往是互相推委责任。而组团社和事故发生地不在同一
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旅游时,发生交通事故,当事人如何索赔湖北在线咨询 2022-05-01旅游过程中因交通事故造成的损害责任认定;如果仅仅是协商后期治疗费、误工补贴、生活补助等赔偿费用时,双方应该能达成一致意见;现在无法达成一致。说明:受害方提供的误工费用不准确,生活补助可能弹性较大或是不精准,后期治疗费用也可能比前期过高。也不排除旅行社推诿。想取得一致意见,受害方应该做一些功课,提供比较详细的费用清单及提供的详实依据,让对方无獬可击,即使心不服,也得口服。
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旅游时发生交通事故责任如何划分甘肃在线咨询 2022-03-261、双方交通事故,交通事故双方当事人都有责任,游客可以选择旅游合同纠纷起诉旅行社也可以以侵权纠纷诉讼事故双方和对事故发生有过错的旅行社。 2、单方交通事故或旅游车全部责任的,如果旅游车与旅行社未尽安全保障义务的,游客可以将他们同时起诉要求赔偿损失,如果是旅游车方原因发生事故,游客既可以选择诉讼旅游车方也可以诉讼旅行社,旅行社对选任旅游车有过错的应承担补充赔偿责任。