旅客的基本权利和义务又是什么-法师兄

旅客的基本权利和义务又是什么

来源：互联网时间： 2023-07-27 16:04:04 201 人看过

旅客的基本权利包括：

1、依据车票票面记载的内容乘车；

2、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

3、运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；

4、运送期间因承运人过错造成的随身物品损失有权要求承运人赔偿。

义务包括：

1、支付运输费用；

2、遵守法律和具体运输规章制度等。

铁路旅客的基本权利和义务是什么？

铁路旅客的基本权利是：

（1）依据车票票面记载的内容乘车；

（2）要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

（3）对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；

（4）对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

铁路旅客的义务是：

（1）支付运输费用；

（2）遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导进站、出站；

（3）爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全。

《民法典》第八百一十五条

旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

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（1）承运人的权利1）旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。旅客不交票款的，承运人可以拒绝运输；2）承运人对旅客在规定的时间内未办理退票或者变更手续的（逾期办理的），承运人可以不退票款，并不再承担运输义务；3）旅客违反携带违禁物品规定的，承运人可以将违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带违禁物品的，承运人可以拒绝运输。（2）承运人的义务1）承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项；2）承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟运的，应当根据旅客的要求安排改乖其他班次或者予以退票；3）承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款；4）承运人在运输过程中，应尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客；5）承运人应当对运输过

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