车辆交通事故保险理赔流程-法师兄

车辆交通事故保险理赔流程

来源：互联网时间： 2023-07-06 16:12:31 338 人看过

交通事故处理流程：

1、当事人报案；

2、交通部门现场勘查；

3、交通部门进行事故责任认定，出具交通事故责任认定书；

4、交通部门组织当事人就赔偿事宜进行调解；

5、调解不成，当事人可以向人民法院起诉。

走保险流程：出险，报案，查勘，定损，核价，核损，核赔，支付。

车辆报保险流程是怎样的

1、出险报案

发生保险事故，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

2、现场查勘

保险公司接到报案电话后，会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

3、提交理赔申请

准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

4、理赔审核

保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。

5、理赔决定

审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

《道路交通安全法》第七十条

在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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汽车出了事故后，不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。（一）立即停车；（二）立即抢救伤员和物资；（三）保护原始事故现场；（四）现场急救；（五）及时报案；（六）协助现场调查取证。车辆走保险流程如下：1、报案。2、查勘、定损。3、核价、核损。4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。一、追尾全责对方没经定损就修了车该怎么处理当事人追尾全责，对方没经定损就修了车，可以交由交警部门负责。若是交警部门出具了事故责任认定书，则可催促事故责任方尽快定损，若对方不理会则可以诉诸法律。如果是事发当时在现场由事故双方同意进行快速处理程序则另当别论。车

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一是报案：当您的爱车发生交通事故之后，一定要在24小时之内通知交警，并在48小时之内通知保险公司，这将有利于今后的车辆事故保险理赔。二是车辆的定损修理。许多车主朋友在报案之后急着用车从而会忽略这一环节，正确的车辆保险理赔程序应该是车辆所有损失在修复之前都必须经保险公司统一定损，以核定损失项目及金额，定损完毕之后才可以修理受损的车辆。该环节是理赔的关键，如果车辆受损情况严重，需要拆检才可以定损或是由多方事故造成的，受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。最后是要领取车辆事故保险赔款。在完成上述两项环节后，被保险人需要在10日内将索赔单证提交给保险公司，这些资料和证件包括交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等。都需要先报案，在定损后，才能得到赔偿，但是若投保人

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（一）出示保险单证。（二）出示行驶证。（三）出示驾驶证。（四）出示被保险人身份证。（五）出示保险单。（六）填写出险报案表。（七）详细填写出险经过。（八）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。（九）检查车辆外观，拍照定损。（十）理赔员带领车主进行车辆外观检查。（十一）根据车主填写的报案内容拍照核损。（十二）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。（十三）交付维修站修理。（十四）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。（十五）车主签字认可。（十六）车主将车辆交于维修站维修。一、交通事故同等责任保险公司怎么赔发生交通事故后，首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担。你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求交通事故损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人承担50％。保险公司有先行垫付的义务，当事人可以直接向保险公司索赔。其次，要及时与保

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交通事故保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。寿险的索赔时效一般为5年,财险(如车辆保险)的索赔时效一般为2年。交通事故索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。交通事故索赔时应提供的单证主要包括：保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件。交通事故保险索赔的流程车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，并立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。对于

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交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤：1、受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2、现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。3、责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。4、裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。5、损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。6、向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提

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