美容使面部过敏经消协调解得赔偿-法师兄

美容使面部过敏经消协调解得赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 19:14:14 81 人看过

2005年8月15日，海林市消费者金某在海林市某美容院购买一套价值520元的化妆品，老板称用这套产品可以免费为其做皮肤护理。当日，美容师为其做了一次皮肤护理，回家后，消费者继续使用该化妆品，8月19日，消费者再次来到该美容院做皮肤护理，美容院老板称要想做的效果好，需要配一支按摩膏，价值80元，金某听老板这么说，没有犹豫就买了一支按摩膏，做完这次皮肤护理后，第二天金某就感到脸部非常不舒服。有痒、发热、干燥、脱屑的现象。8月21日，消费者金某只好去医院就诊，经医院诊断为：双侧面颊可见大片红斑。丘疹，呈弥漫性颈部亦可见相似皮疹。初步诊断为：面部接触皮炎。并告知消费者立即停用可疑致敏化妆品。消费者金某认为系使用该化妆品所致，找到该美容院，要求退掉化妆品，该店称：消费者不是使用本店化妆品所造成的，如果是也应该在第一次做护理后出现过敏现象，不应该象消费者这样做完第二次才出现过敏现象，所以不能给退。金某无奈只好向消协投诉，要求讨回公道。

海林市消协受理后，及时组织调查，发现消费者所购产品，只在包装盒上有部份中文说明，而产品上根本没有中文说明，依据《消法》第十条，第十一条，第十八条之规定经营者是有责任的，最后，经消协调解经营者同意对化装品折价处理，退给消费者300元购买化妆品的钱。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消协调解相关文章

损害赔偿
美容受了伤经法院调解获得两万人身损害赔偿

本报讯杏花岭区法院近日成功调解了一起因美容引发的人身损害赔偿案。去年，王女士在一家美容院接受美容后，脸部出现水泡等不良反应，经医院诊断为与脱毛治疗有关。王女士多次要求美容院给予相应赔偿，但美容院以美容师并无违规操作行为为由，拒绝赔偿。王女士向法院提起诉讼，要求美容院赔偿医疗费、精神损害赔偿等共8.3万余元。经庭审法官耐心做工作，原被告双方均做出让步，并最终达成美容院支付王女士两万元赔偿费的调解协议。

2023-06-05

88人看过
消费者
爱车美容成花脸求助消协得解决

［案情经过］消费者小刘酷爱玩车，对刚买不足一年的本田汽车珍爱有加，隔三差五就把车开到汽车美容院将车清洗、美化一番，每次美容都让小吴的车有一种焕然一新的感觉，可6月30日的一次简单的清洗，却让小吴大伤脑筋：爱车的表面留下了许多大小不等的不规则圆圈，虽经汽车美容院打蜡处理仍然隐约可见，在阳光下观察则更加明显，要求汽车美容院做进一步赔偿，遭到拒绝。小吴万般无奈之下，通过绥芬河市消费者协会信息网站网上投诉平台将此案反映到了绥芬河市消费者协会。接到小吴的网上投诉后，绥芬河市消费者协会立即与汽车美容院负责人进行了沟通，该负责人解释说小吴的车一直在本汽车美容院保养、清洗，从来没有出过任何问题，这次小吴的车表面留下的不规则圆圈应该是不明物质落在车体上在高温下与油漆发生化学反应所致，表示不愿再承担责任，除非小吴能拿出鉴定报告或其他证据证明圆圈是清洗剂的原因或清洗不当造成。市消协认为做鉴定虽然可以比较容易的分

2023-06-07

311人看过
农业生产
面膜过敏厂家怎么赔偿

一、面膜过敏厂家怎么赔偿《消费者权益保护法》规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身安全、财产安全不受侵害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求消费者因购买，使用商品或接受服务受到人身财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。二、经营者有什么义务（一）以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多，体现出较高的保护水平。（二）特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。（三）鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。（四）重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。三、消费者与经营者之间的关系消费者一般是指为了生活需要而购买、使用商品或接受服务

2023-06-15

89人看过
调解委员会
美容院过敏纠纷如何处理

一、美容院过敏纠纷如何处理消费者因接受美容院的服务而导致皮肤过敏的，可以与美容院协商处理，如协商不成的，则可以请求人民调解委员会等组织先进行调解，能够达成调解协议的，按照协议履行。如未达成协议的，当事人还可以向人民法院起诉，由法院判决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。二、遇到美容院过敏问题找律师有什么用1、打官司，代理案件;2、调解、谈判、审查合同、律师见证;3、搜集证据材料(调查取证);4、代写合同、起诉状等法律文书;5、发律师函、法律意见书。三、一般情况下如何调解人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：(一)在当事人自愿、平等的基础上进行调解;(二)不违背法律、法规和国家政策;(三)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过

2023-06-11

265人看过

消协调解
施化肥导致玉米叶枯死消协调解获得经济赔偿

在玉米的攻穗时期，家住平邑县仲村镇的刘先生为了提高玉米的产量，便在一家农资超市内购买了两袋化肥给自家的玉米施肥，玉米施肥后时间不长，他就发生3亩玉米的叶子大部分出现枯死，本该抽穗的玉米都蔫了，这让刘先生想不通，明明是刚施的肥就该快速抽穗，却为何叶子枯死不能抽穗了呢?于是，他便仔细检查，发现田地里也没有病虫，思来想去怀疑是化肥的原因。第二天，刘先生找到经销商让他派人到地里看看情况，想让商家赔偿自己的损失，来人看过玉米的情况后，认为是刘先生施肥过度造成的，不同意给赔偿。两次多次协商均无结果，8月18日，消费者拨打了消费者协会的投诉电话。接到消费者的投诉后，消协工作人员立即就消费者投诉的情况召集双方当事人到现场实地核实，在现场看到，大面积的玉米秆上的叶子都枯死了，直接导致今年的玉米没有收程了。见此情，经销商也觉得不好意思。消协依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条、11条、22条、35条和

2023-06-07

200人看过
消费者
无资质美容院垫鼻梁消费者面部肿胀索双倍赔偿

因美容后出现面部肿胀、热痛，事后才得知自称医生的美容师根本没有执业医师资格，美容院也没有医疗机构执业许可证。近日，33岁的宁女士将北京某美容有限公司告上了北京市朝阳区人民法院，双倍索赔服务费共计12.8万余元。据宁女士讲，今年1月1日起，宁女士开始在该公司陆续接受生活美容服务。在1个月的时间里，自称医生的美容师为宁女士实施了开内眼角、鼻子填充、丰太阳穴、丰嘴唇、丰鼻唇沟、丰耳垂等医疗美容项目，并在颈部、眼角、额头三处注射除皱针。宁女士支付了服务费64040元。后宁女士出现面部肿胀、热痛等症状，便到正规医院诊治，但因医疗机构无法确定美容院手术所用材料，导致医院无法确定治疗方案。宁女士说，出现不适后，她经调查才得知该公司无医疗机构执业许可证、负责实施美容的人员也无执业医师证，按照规定只能提供生活美容服务，不能实施医疗美容服务。宁女士认为该公司故意隐瞒了事实，其行为已经构成了消费欺诈。宁女士称其

2023-06-07

164人看过
消费者
隆阳区消协成功调解一起祛斑美容纠纷

5月20日，隆阳区消费者协会接到投诉称，张某、戈某、李某三位女士在逛街，有人向其发放宣传卡片，说凭卡可以免费体验皮肤检测并赠送防晒霜。于是，张某等三人来到的位于某商业中心二楼的某美容护肤中心。美容导师根据检测结果为三人制定不同的皮肤护理和治疗方案，并成功完成了推销。三人购买了美容卡，消费金额为分别4400元/6次(祛斑)，1000元/2次(护理)，800元/1次(护理)，共计6000元，同时免费获得了几瓶化妆品。当天三人均接受了皮肤护理和治疗。接受祛斑治疗一天过后，张某因为用了祛斑产品脸上出现了红肿，而另外两人也觉得美容护理没有达到预期的效果，于是三人一起到美容店，要求全额退款，遭到美容店的拒绝后，三人来到了隆阳区消费者协会兰城分会进行投诉。接到投诉后，该分会工作人员迅速赶往现场了解情况。在分会人员依法调解下，双方最终达成一致意见，美容店扣除合理的服务和产品费用，分别退还张某等三人3000

2023-06-07

500人看过
消协调解
电视机爆炸受损失消协调解获得赔偿

2007年5月12日柘城县马集乡消费者许某愁眉苦脸的来到柘城县消协办公室反映其电视机发生自燃自爆利益受损一事要求消协帮助解决。许某于2007年1月17日，以1660元的价格在柘城县方圆家电超市购买了一台TCL牌电视机该机平时使用时也都正常可今年3月22日下午许某出去办完事回到家发现屋内一片狼烟非常吃惊。检查后方知是该电视机在家中无人的情况下发生自燃自爆庆幸的是家中无人没有造成人员伤亡只是屋内的墙壁、家具被熏的漆黑。许某立即保留了现场打电话通知经销商可过了两天经销商才带着该厂家人员到家中了解情况并给现场拍了照之后又没了消息。许某多次找经销商讨个说法可经销商均以厂方没有回话为由推诿至今不愿赔偿。因为要保留现场证据许某至今都不能回家居住全家借住在亲戚家。在这种情况下许某想到了到消协求助尽快解决此事。柘城县消协接到投诉后立即联系经销商了解情况并到现场进行调查请专业人员对电视机进行检查发现确实是电视

2023-06-07

161人看过

法律综合知识
面部挫伤被打调解怎么赔偿

一、面部挫伤被打调解怎么赔偿在受害人身面部遭受殴打的情况下，行凶者有义务赔偿对方所产生的所有医疗费、护理费、交通费、营养费，以及在医院接受治疗和恢复期间所需的合理费用，同时还应赔偿由于工作耽误导致收入减少的损失。倘若受害人脸部伤势达到轻伤或更严重的程度，那么行凶者就可能构成了故意伤害罪，因此需对其追究相应的刑事责任。关于打架过程中被打伤后应该如何进行索赔，具体内容如下：（1）如果因打架行为导致他人受伤，但尚未到达残疾程度，那么，施暴者需要赔偿医疗费、因工作耽误导致的收入减少部分。其中，医疗费通常涵盖医药费、治疗费、护理费、交通费、住宿费，以及必要的营养费等方面。（2）当打架行为致使他人伤残时，除了要承担医疗费、误工费等所有相关费用之外，还必须赔偿伤残者的生活补助费、生活辅助器具费以及残疾赔偿金，同时还要负担伤残者在残疾之前实际抚养且无其他生活来源的人员的必要生活费。（3）如果打架行为导致他

2024-07-11

331人看过
消费者
电动车屡坏屡修不能使用消协出面调解经销商退款

2007年5月18日，商丘市梁园区消协接到刘某的投诉。投诉内容是消费者刘先生于2007年4月6日以1900元的价格在商丘市310环岛摩托车城买了一辆欧莱尼牌电动车使用不到一个星期电机就不转圈了经维修是电机线断了。4月26日上午电机又出现故障这次修理了七天仍然没有修好不到一个月的时间大小毛病出现5、6次刘先生多次找销售商要求退货却都以种种理由予以推诿刘某无奈就投诉到消协维护他的合法权益。接到投诉，商丘市梁园区消协工作人员对投诉情况调查了解并前往310摩托车城处理。经过商丘市梁园区消协工作人员的耐心调解双方达成协议经销商同意将电动车收回并且全额退款消费者对处理结果非常满意。

2023-06-07

444人看过
诉前调解
美容整形起纠纷法官调解获赔偿

感谢法官，我原以为永远也拿不到这个整形美容手术纠纷赔偿款了呢3月8日上午，家住广西大新县某公司的赵mo女士从大新县人民法院立案庭法官手里接过整形美容手术纠纷赔偿款1300元时，一个劲地说着感激的话。原来，赵mo是大新县一个爱美的女士。其花费1300元于2010年8月11日到大新县城xx经营的美容店接受两个项目的美容整形手术：纹全唇及纹眼线。术前该店美容师告知赵mo：纹唇术于术后7天唇色鲜红、润泽、所纹眼线呈黑色，并承诺与宣传彩页效果相同。但术后7天，赵mo发现只有上唇2借、下唇一节上色，眼线还不着色，与宣传彩页效果相差极大。xx告知赵mo唇色不匀称，未显效果是赵mo处于女性生理期原因，须再等一星期。然而，直到现在依旧未见效果。术后，赵mo唇部就出现严重结疤脱皮现象，眼睛一直持续干痒、有异物感、视线模糊。2010年9月2日，赵mo到医院诊治，诊断结论为：口唇结疤炎;眼部结膜炎引发视力下降。2

2023-04-26

256人看过
消协调解
消协调解赔偿额怎么计算

一、消协调解赔偿额怎么计算经过消协调节的赔偿额依据我国相关法律规定从而要求商家对消费者做出相应的赔偿。例如《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。二、找消协调解失败怎么办《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消

2023-06-07

212人看过

消协调解
经营者擅自提高折旧率消协调解获赔偿

2007年3月14日海林市消费者汤女士来到了消协讲述了发生在她身上的一件闹心事。消费者于2004年12月7日在海林市某家电商城购买了一台价值670元的洗衣机，使用不到一周就发现定时器坏了，消费者马上找到商家进行维修，但维修时商家给更换的定时器并不是原厂的配件，消费者也没有介意。后来又使用了一段时间，发现洗衣机打缸，又找到商家给予维修，这样直到2006年12月份，洗衣机多次出现故障经常维修，现在大波轮又坏了，消费者认为洗衣机已经没有维修的价值不能正常使用了。因此，要求商家给予折价换一台新机器，但商家的折旧率是按每日0.07%折旧的，洗衣机只能折价130元钱，消费者认为折价太少无法接受，多次与经营者协商，在协商不成的情况下，只好到消协前来投诉。消协工作人员接到投诉后，展开了细致的调查，调查结果表明消费者反映的情况属实，经营者也承认多次维修的事实，该机符合退换货的条件，但经营者制定的折旧率每日0

2023-06-07

266人看过
消费者
面部被烧伤消协帮解决

消费者到某时尚造型店理发并做定型，商家在实施服务行为过程中，导致消费者额头皮肤烧伤灼痛，后到第二医院就诊，诊断为面部烧伤30毫米，有可能要留疤，找商家协商未果，消费者投诉要求依法调解。接到投诉后，越城区消保委工作人员立即联系了理发店负责人，负责人表示事情发生后已经给消费者到医院看过，支付了200多元的医药费外加送给消费者10次理发卡，已经尽到了相关义务，不需要再进行调解。鉴于消费者身体受到了一定的伤害，消保委工作人员告诉理发店负责人，身体伤害是无法用金钱衡量的，希望双方通过调解解决彼此纠纷。最后该负责人表示因自己不在绍兴，可派人来参加调解。最后双方达成一致意见，商家再补偿给消费者1000元，消费者不再追诉商家责任。

2023-06-07

329人看过