虹口区天宝路上的润*公寓小区居民入住8年，第一家物业公司在坚持两年后黯然离去，第二家临危受命，但在过去6年间，173户居民中仅1户缴纳物业费。原来，入住后，业主迟迟未拿到小产证，而拒缴物业费成为他们迁怒的唯一方式。据了解，业委会和物业公司之间并未签订服务合同，物业一直苦苦支撑，已垫付公共电费、电梯和泵房维修等费用约100万元，物业公司表示，他们只希望能和业主一起守得云开见月明。

催费屡吃闭门羹物业艰难维系

昨天，在位于虹口区天宝路的润*公寓的一间地下室里，笔者找到了小区宏阳物业公司，我们提供服务，却根本收不到费用。物业经理抱怨说，进驻小区6年时间里，最开始还有几户人家缴费，但很快也都跟着不缴费了。几年来，仅有1户人家定期缴纳物业费。而每一次上门催讨都会吃闭门羹。

收不到钱，物业公司维系艰难。在精简工作人员后，物业公司仅剩下6名保安和3名保洁员，并且保安多为下岗女性。即便一省再省，物业每月开支也要1万多元，由于经费上近乎颗粒无收，只能用停车费和出租地下室等费用来维持简单的日常管理，但这也只是杯水车薪。同时，小区公共部位长期欠缴电费，电力部门平均每年两次在小区张贴停电布告，物业公司不得已只能临时救急垫付费用。不断亏损却还苦苦支撑，物业公司表示曾想过要离开，但小区不能无人管理，街道等部门也在反复做工作，最后也就拖了下来。

小产证8年难产业主拒绝受管

小区业委会代表柯先生称，居民并不需要物业公司的管理，而是希望小区陷入混乱，只有这样才能彻底暴露小区的问题，引起有关部门的重视。

原来，8年前，润*公寓由上海民*华房地产有限公司开发建设并对外销售，由于开发商一直未办妥大产证，从而影响业主办理小产证，对业主的日常生活也造成了不便。业委会和物业之间并未签订服务合同。柯先生告诉笔者，小区过去发生过一夜5户人家遭窃的事件，让居民觉得缺乏安全感。我们不具有业主的权利，也就无需尽业主的义务。业主陈先生表示，小产证未办出，自己会继续拒缴物业费。

法律人士观点：双方无合同关系

该小区业主和物业之间并不存在合同关系。上海凌云永然律师事务所律师张黔林表示，业主和物业公司之间的合同关系，一种是书面上的，还有一种是超过2/3的业主用支付物业费的行为形成事实上的合同关系。所以在得不到认可的情况下，物业公司只能算是单方面提供服务。