商品房存在质量问题的，买受人可以参照当初的购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题确定责任方，要求责任方依法进行损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的，买受人可以退房。

一、开发商交付的房屋存在质量问题怎么处理

开发商交付的房屋存在质量问题购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。

二、房屋质量和延迟交付纠纷问题能够退房吗

房屋质量和延迟交付纠纷问题可以退房。因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的，买受人可以退房；请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。房屋延迟交付经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，买受人可以退房。

三、商品房楼顶开裂赔偿吗？

没有具体的赔偿标准，一般质量问题只负责保修，严重的话，走法律程序。

根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，商品房质量问题由轻到重通常可以分为以下三种情形：

1.属于保修范围内的一般质量问题。如墙体或地坪轻微开裂、空鼓，屋顶或墙壁局部漏水、渗水等问题。购房人可以根据《解释》第十三条第二款规定：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”也就是说，开发商必须整改。如果拖延不决，开发商不但要承担必要的费用，还必须进行赔偿。

2.已经严重影响正常居住使用的质量问题。《解释》第十三条第一款规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”是否已构成“严重影响正常居住使用”，在司法实践中要通过相关部门鉴定，由法院根据案情综合评定。

3.房屋主体结构质量不合格的问题。《解释》第十二条规定：“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”如有些业主入住后，发现现浇板出现贯穿性的裂缝，直接影响居住者的安全。业主可以要求开发商出具经房屋安全鉴定机构认可的整改方案。整改结束后，还应请房屋安全鉴定机构进行复检。另外，需要提醒购房人，在办理商品房交接入住手续时，应要求开发商出示该楼盘的《建筑工程竣工验收备案表》，查验该工程是否经验收合格。