误导消费者消费违反了什么法律-法师兄

误导消费者消费违反了什么法律

来源：互联网时间： 2023-03-31 14:00:15 105 人看过

误导消费者消费违反了消费者权益保护法和广告法。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

一、药房买到假口罩怎么处理？

消费者若有药房买到假口罩的情形，可以与商家协商进行处理，也可以向消费者协会进行举报，也可以直接向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

二、虚假宣传算欺诈吗

属于。虚假宣传本身就是属于欺诈的行为，虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者，从而获得不正当的利益。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

三、虚假宣传投诉哪个部门

虚假宣传投诉的部门。虚假宣传是指，在商业活动中经营者利用广告，或其他方法对商品或者服务，做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。具体投诉部门如下：1、虚假宣传可以找当地工商行政部门投诉；2、虚假宣传可以通过向当地消费者协会投诉；3、虚假宣传行为侵犯消费者权益的，消费者可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益；4、虚假宣传行为过于严重不合理的，可以报警处理。

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