超市价格欺诈行为怎么处理-法师兄

超市价格欺诈行为怎么处理

来源：法律编辑整理时间： 2022-10-04 14:14:12 312 人看过

一、超市价格欺诈行为怎么处理

超市价格欺诈行为的处理方式如下：

1.与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。

2.向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。

3.向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5.向人民法院提起诉讼。

二、超市价格欺诈的处罚是怎么规定的

超市价格欺诈的处罚是根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定的。具体为：对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

三、消费价格欺诈行为该如何认定

消费价格欺诈行为认定的方式如下：

1.经营者有欺诈的故意。经营者有欺骗他人并且希望通过欺骗行为获利的明知而为之的主观心态。

2.经营者有欺诈的行为。经营者作出通过虚构事实或隐瞒真相的方式使事物表象与客观真相不符的行为，包括作为和不作为。

3.消费者因为经营者欺诈的行为陷入错误判断，即欺诈的行为与错误判断之间存有因果关系。

《价格违法行为行政处罚规定》第七条

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1、虚假标价。即标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的，如某商品标价签上标明产地是国外，而实际产地是中国某个地区。2、两套价格。即对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算。3、欺骗性标价。即使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易。4、模糊标价和虚夸标价。即标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较，如某公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传，而实际上其商品价格多数高于其他商家。5、虚假折价。即降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符，如以“全场五折”类似的字眼宣传，但实际上只有某些商品打折，或者实际标价

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