购物被骗能退钱嘛-法师兄

购物被骗能退钱嘛

来源：互联网时间： 2023-06-23 18:56:46 83 人看过

购物被骗可以要求退款，也可以与卖方协商要求退款或者赔偿。如果协商不成的可以投诉，投诉电话号码为12315。

也可以报警请求警察协助调解处理，或者是向法院起诉，以重大误解为由请求解除买卖合同。

一、消费者要求退款被拒怎么做

消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。

但需要注意不是所有的商品都可以退货，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。

二、食品是变质的还能索赔

销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。建议买到变质食品后，首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。

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