消法对于欺诈行为是如何认定的-法师兄

消法对于欺诈行为是如何认定的

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-18 05:04:56 155 人看过

消费者权益保护法对欺诈行为的认定标准是：欺诈方主观上具有欺诈的故意；欺诈方实施了欺诈行为；被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

营业执照
消费欺诈的认定标准法律是如何规定的

消费欺诈的认定标准是商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息，或者是不正当手段来欺骗消费者的行为都是构成欺诈消费者行为。对消费者有欺诈行为的话，商家应该根据消费者的要求来增加对消费者的赔偿，补偿消费者，因为欺诈行为而受到的损失。一、商家欺骗顾客怎么处罚呢任何消费者购买商品都有了解商品真实情况的权利，经营者不得欺诈消费者，如果经营者存在欺诈消费者行为的，那么消费者可以依法维权。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、市场价高于价钱算违法吗？根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所

2023-06-20

297人看过
消费者
诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗

一、诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗大多不可以。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费，特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为，对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然，使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。二、消费欺诈行为怎么认定根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。1、经营者提供商品或者服务时采用的手段根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定，经营者有下列规定行为之一的，可以认定为欺诈行为：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消

2023-04-28

58人看过
法律综合知识
如何认定房屋买卖的欺诈行为

从实务来看，欺诈一般分为两类：即故意隐瞒和虚假陈述。虚假陈述和故意隐瞒法律意思接近，一般界定为有义务告知对方真实情况而故意不告知，因此让对方陷入错误的认识而实施了相应的法律行为。根据相关司法解释，在房屋买卖合同中，特别规定了卖方的下面这三种行为属于欺诈：一、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明。二、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实。三、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。一般情况下，受到欺诈的一方当事人在合同无效或被撤销情形下可以要求另一方返还购房款、购房款利息并赔偿损失，损失赔偿的限额以其实际遭受的损失为依据。《民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《民法典》第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为

2024-05-05

358人看过
法律综合知识
应该怎样认定消费欺诈行为

消费欺诈认定可以从3个方面判断经营者的行为：1、经营者提供商品或者服务时采用的手段。2、经营者的行为是否误导消费者：判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面：虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实真相误导消费者，“欺诈”二字本身已经揭示经营者具有主观故意。使用欺诈的手段，使他人错误的处分财产就是欺诈行为，欺诈行为必须是经营者主观故意犯罪，在销售商品过程中，经营者存在误导消费者的言行，使其购买与自己消费能力不符的商品属于欺诈行为，若消费者发现自己购买商品时遇到欺诈行为，可以向消费者协会或者工商局举报。

2024-01-16

286人看过

消费者
欺诈行为与消费者保护权益法的认定

欺诈行为是指故意向对方透露虚假信息或故意隐瞒真实情况，以诱使对方作出错误的意思表示，从而欺骗消费者并使其合法权益受到损害的行为。这种行为包括在提供商品或服务中采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，损害其合法权益。如果一方当事人故意向对方透露虚假信息，或者故意隐瞒真实情况，以诱使对方作出错误的意思表示，那么这种行为可以被视为欺诈行为。本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。欺诈行为定义：故意透露虚假信息或隐瞒真实情况诱使对方作出错误意思表示欺诈行为是指故意透露虚假信息或隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示,从而造成损失的行为。欺诈者通常会以欺骗、谎言或其他手段来获得他人的信任和利益。欺诈行为在法律上

2023-09-14

109人看过
消费者
欺诈行为对消费者的赔偿

对于欺诈行为对消费者的赔偿这个问题，解答如下：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款，不违反立法本意。经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外

2023-02-19

110人看过
法律综合知识
购房消费欺诈如何认定

在签订购房协议过程中，以下几种情形属于违法行为，严重时可能会导致合同无效：首先，蓄意隐藏或虚构未能获得商品房预售许可证的真实情况；其次，故意对所销售的房产已被抵押之事进行掩盖；再有就是欺骗性的陈述房屋已出售于第三方或是作为拆迁补偿安置房屋；根据相关法律法规，虚假信息和故意误导他人的行为都可定义为欺诈行为。在此类案件中，如果购房者基于此类不实事项产生误解并作出相应的房产购买决策，那么该房地产交易将视为因欺诈而成，并可能导致合同无效。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

2024-07-26

66人看过
法律综合知识
如何明确消费欺诈行为的判定标准

一、如何明确消费欺诈行为的判定标准认定为消费欺诈行为的有：1．消费主体存在欺诈；2．虚假的价格欺诈行为；3．虚假的质量欺诈行为；4．虚假的宣传欺诈行为；5．虚假的商品标识欺诈行为；6．消费时存在欺诈的其他情形。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条【以欺诈手段实施的民事法律行为的效力】一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。二、消费者被欺骗索赔的诉讼时效欺诈消费者向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、

2023-05-17

198人看过

消费者
商家对消费者欺诈行为

若生活中出现了商家欺诈消费者的情况，消费者可以采取以下方式解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。哪些行为属于欺诈消费者属于欺诈消费者的行为有：1．销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；2．有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的；3．销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十五条经营者提

2023-07-07

462人看过
鉴定结论
如何取得消费欺诈行为的证据

一、如何取得消费欺诈行为的证据取得消费欺诈行为的证据需要收集3个方面的证据：1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据，如商品的购货发票、服务发票、货物销售单、保修凭证、收款收据、质量承诺书、合同文件等。2.反映欺诈及损害事实存在的证据，如产品宣传单、促销活动单、问题产品的样品、标的物检验鉴定结论等。3.能够证明经济损失情况的证据，如损失清单、单据、现场勘查记录等。二、如何认定消费欺诈行为认定消费欺诈行为要从以下三个方面来确定：1.经营者提供商品或者服务时采用的手段如经营者在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；销售国家明令淘汰并停止销售的商品；以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；作虚假或者引人误解的现场说明和演示。2.经营者的行为是否误导消费者判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为

2023-06-07

371人看过
价格欺诈
产品价格给欺诈了，价格欺诈行为的法律认定如何样？

通常情况下，价格欺诈中的经营者包括从事消费品零售业务的贸易公司或者通过商场等进行产品零售的生产型企业、贸易公司等，因此，“价格欺诈行为”的了解对于贸易公司来说显得尤为重要。根据《禁止价格欺诈行为的规定》可知，目前主要有如下十三种标价行为或价格手段会被认定为价格欺诈：1、虚假标价。即标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的，如某商品标价签上标明产地是国外，而实际产地是中国某个地区。2、两套价格。即对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算。3、欺骗性标价。即使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易。4、模糊标价和虚夸标价。即标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者

2023-02-23

485人看过
故意犯罪
消费欺诈归属于哪种法律行为？

消费欺诈属于违约还是侵权，需要按照实际情况来决定。如果对消费者的人身或财产产生侵权，就会产生侵权责任，此时可以是侵权纠纷。同时商家和消费者之间一定会产生一个买卖合同，因此一定有一个合同纠纷。换句话来说，一定属于合同纠纷，很多情况下也同时是侵权纠纷。在具体处理时，要在侵权责任和违约责任之间选择一个要求赔偿。如何认定消费欺诈行为消费欺诈认定可以从3个方面判断经营者的行为：1、经营者提供商品或者服务时采用的手段。2、经营者的行为是否误导消费者：判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面：虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实真相误导消费者，“

2023-07-03

159人看过

价格欺诈
法律法规对价格欺诈的认定是如何规定的

一、经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;(六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;(八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含

2023-06-14

343人看过
法律综合知识
欺诈消费者如何认定标准

一、欺诈消费者如何认定标准欺诈消费者认定标准为：1．欺诈方主观上具有欺诈的故意；2．欺诈方实施了欺诈行为；3．被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。二、欺诈消费者的行为1．以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；2．采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；3．以虚假的有奖销售、还本销售、体验销售等方式销售商品或者服务；4．作虚假或者引人误解的现场说明和演示；5．以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；6．谎称正品名义销售处理品、残次品、等外品等商品；7．夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者；8．以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的；9．骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；10．不以自己的真实名称和标记提供商品

2024-02-16

228人看过