一、银行遇到信贷逾期客户怎么处理？

银行遇到贷款逾期的处理是可以先与贷款人进行沟通，如果沟通无效的是可以利用直接向法院起诉解决，在起诉时就需要先收集相关的证据，以及还有相关的逾期证明，这样才能获得法院的受理。

对于个人因各种原因贷款后预期不好的现状，银行采取的办法是先通过公安部门跟个人进行沟通，沟通不下的情况下向法院起诉。

依据我国《民事诉讼法》的规定，贷款逾期不还被债权人起诉的，债务人不出庭的后果是法院可以作出缺席判决，由债务人承担判决不利的后果。

被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。

二、银行贷款逾期起诉流程及时间是什么？

（一）当事人起诉

首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。

当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。

（二）根据谁主张谁举证原则，原告向法院起诉应提交下列材料：

1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件；企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。

2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书（借条、欠条等）、收发货凭证、往来信函等。

（三）当事人向法院提交书证

应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案。

（四）立案

在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续；对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。

（五）当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用

如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。

（六）排期开庭

立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

其实银行遇到逾期不还的客户也是很棘手的问题，如果客户逾期不偿还贷款的，此时银行可以派工作人员和债务人之间就主要的还款事项协商处理，如果是债务人确实无力偿还的，可以给债务人制定一个个性化的还款方案，如果债务人拒不偿还的，可以提起诉讼。