如果买到了临期的食品,可以拿着食品去找店家。一般情况下店家会给予更换,如果食品在有效期内一般是不给予赔偿的,但如果食品变质了,可以向店家要求赔偿。
如果商家没有给你赔偿的话,可以打12315投诉。
临期食品是还没有过期的食品,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。买回后务必在保质期内食用。
在购买乳制品、生鲜制品等保质期本身很短的商品,商品处于临近保质期时往往会因为存储条件的影响出现变质的情况。消费者一旦发现该食品味道、外观出现异常,就应提高警惕。
一、法律规定
国家工商总局《引进保质期食品管理制度(试行)》的规定是:保质期在一年以上,临近保质期在最后45天,保质期在半年至一年内,临近保质期在30最后天,保质期在半年以内,临近保质期在最后15天,保质期在15天之内,临近保质期为最后的1-4天,而一些保质期更短的食品,如新鲜肉类、易腐坏蔬菜,它们的临近保质期可能只有几个小时。
根据食品安全法规定买到过期食品会有以下的赔偿:
(1)《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外;
还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
(2)《食品安全法》第一百二十四条第二项规定:经营超过保质期的食品,尚不构成犯罪的;会由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
(3)临期食品不是过期食品,是不会危害健康的所以不可以补偿的,但是如果食品变质是可以要求补偿的,有些地方也出台了临期食品的相应措施,让临期的商品有突出的标识,让消费者能明显的识别出来。
二、在超市买到过期商品消费者怎么维权
1、可以直接找商家协商解决
2、也可以寻求消费者权益协会的帮助
3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门
4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。
根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条“不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为:项销售失效、变质的产品。”
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