旅游住宿期间骨折，如何维权？-法师兄

旅游住宿期间骨折，如何维权？

来源：互联网时间： 2023-07-15 08:34:14 60 人看过

首先要判断商家和消费者各自的责任：商家是否按照法律规定做好安全保护措施以及相应的安全警告提示；消费者是否安全操作。若商家没有安全防范措施，而造成消费者发生意外，则商家承担主要责任。受害者有权要求经营者承担责任并赔偿，经营者应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。

住酒店停电了怎么赔偿

我国法律实践，酒店停电索赔很难，索赔没有赔偿标准的。最关键是停电原因，如果是电力部门大面积停电，就很不好办。如果是酒店内部问题停电，可以向酒店索赔。

此外住客可以退房，解除双方的住宿合同，要求退款。除了要求解除合同，还可以和酒店协议退还房费，其他的是没有法律依据的。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。

需要特别注意的是：

1、首先要明确停电是否属于不可抗力，这个要分情形，如果是酒店线路问题，则不属于不可抗力，如属于全市供电系统问题则应为不可抗力。

2、如违约，不能要求精神损害赔偿。

3、如根据违约，则适用合同的违约责任。如侵权，则适用侵权责任。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多扶养相关文章

仲裁机构
旅游买东西如何维权

1、与旅游经营者协商和解;旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。2、请求消费者协会调解;《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则：(1)自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。(2)调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法

2023-06-18

494人看过
证据收集
旅游买东西如何维权

一、旅游买东西如何维权1、与旅游经营者协商和解旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。2、请求消费者协会调解《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则：（1）自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行；二是调解协议内容必须出自双方自愿。（2）调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗

2023-04-15

318人看过
消费者
旅游住宿注意事项

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。(一)要选择旅行社提供的出游线路和报价旅游线路有长线，如五日游、七日游，适合假期外出旅游;短线有一日游、二日游，适合双休日游，旅行社报价基本有两种形式：一是全包，即吃、住、行、游(包括景点门票)，另一种不包括吃(餐费自理)，但在选择报价时不能仅考虑廉价，更要重视是否物美，即研究旅游线路是否合理，导游是否讲解有数，服务周到，所提供的行、住、食、游、购、娱是否舒适，能否满足出游的初衷，如果物确实美，即使价高也合算，如果让人乘兴而去，扫兴而归，那么即使价廉，也不可选择这类旅行社。(二)要确定往返的交通工具乘飞机是否乘坐经济舱;乘火车是硬座、硬卧、还是软卧;乘轮船是四等舱、五等舱还是座位;乘汽车是进口车还是国产车，是否有空调，都要

2023-06-07

373人看过
格式合同
春节旅游期间如何维护自己的合法权益

春节黄金周，近年来，市民选择长假期间外出旅游已成为时尚。近日，有不少市民来电反映，称他们自己或者身边的朋友，在过去长假的旅游中，有时会与旅游公司发生比如旅游线路等方面的纠纷。他们想了解，在旅游期间，应该注意哪些方面的问题，以便更好地春节黄金周，市民迎来7天长假，近年来，市民选择长假期间外出旅游已成为时尚。有不少市民来电反映，称他们自己或者身边的朋友，在过去长假的旅游中，有时会与旅游公司发生比如旅游线路等方面的纠纷。他们想了解，在旅游期间，应该注意哪些方面的问题，以便更好地维护自己的合法权益。根据对近几年来旅游投诉情况的统计，长假过后的旅游投诉占的比例较大。从消费者投诉的问题来看，旅游市场确需进一步规范。为了引导消费者科学安全消费，健康明白旅游，市消委会有关人士提醒广大消费者，在旅游期间要掌握相关的消费知识，以确保自身的合法权益不受损害。一、选好旅行社选择旅行社之前要多咨询，掌握各个旅行社的

2023-05-04

287人看过

承诺
2023中秋节旅游如何维权

作为游客，在旅途中若遇旅途纠纷，可先与组团社的领队或地接社导游沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意搜集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉，并通过法律途径解决。如果条件允许，也可以当场向旅行社交涉，要求采取补救措施，并继续完成旅游行程。对发生的重大和急难的旅游纠纷案件，游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。专家还提醒游客，遇到纠纷时千万不要采取过激行为，要及时冷静处理。比如拒绝登机、登船、中断旅行，这样将使自己的损失扩大，属于维权过当，扩大部分的损失将不会得到赔偿。另外，准备外出旅游时，有必要了解和掌握相关的法律常识，以便在合法权益遭受侵害或遇到纠纷时，能够依法维权。旅游投诉的范围又包括哪些呢?当

2023-04-30

401人看过
诉讼离婚
旅游被骗如何进行维权

旅游被骗购物维权的方式有：1、可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径；2、双方协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3、与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。一、解决旅游纠纷的5种主要途径旅游纠纷有有以下解决途径：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。二、装修合同纠纷起诉应该如何处理装修合同纠纷的处理途径如下：1、消费者与经营者进行协商解决；协商解决是最省时省力的方式，如果双方能协商解决尽量协商，各退一步；2、消费者请求消费者协会进行调解；消费者协会是一种民间社会机构，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商；3、消费者向有关行政部

2023-06-23

293人看过