燃气公司营业厅营业时间为每天8：00－16：30。

燃气公司民用营业厅部门职责如下：

1、负责辖区民用户的业务咨询、工程验收、置换通气、室内燃气设施维修工作；

2、负责做好安全工作，确保用户用气安全；

3、负责做好日常服务工作，持续提升客户满意度；

4、负责本部门档案管理工作；

5、负责辖区民用户的抄表收费管理工作；

6、负责辖区不用气户的检查工作；

7、负责辖区民用户用气行为的监督检查，发现问题及时受理；

8、在安全稽查科的指导下，负责辖区内燃气事故的现场调查处理及汇报；

9、完成领导和上级部门交办的其它工作。

法律依据：《城镇燃气管理条例》第五条

国务院建设主管部门负责全国的燃气管理工作。县级以上地方人民政府燃气管理部门负责本行政区域内的燃气管理工作。县级以上人民政府其他有关部门依照本条例和其他有关法律、法规的规定，在各自职责范围内负责有关燃气管理工作。

第三十四条

在燃气设施保护范围内，有关单位从事敷设管道、打桩、顶进、挖掘、钻探等可能影响燃气设施安全活动的，应当与燃气经营者共同制定燃气设施保护方案，并采取相应的安全保护措施。

去营业厅能不能调取通话录音

一、去营业厅能不能调取通话录音

1、去营业厅不能调取通话录音。因为这属于侵犯个人隐私，营业厅无权保留通话录音；无法从移动公司调取通话录音，并无通话录音保存，只有客户通话记录保存。

2、法律依据：《电话用户真实身份信息登记规定》第三条

本规定所称电话用户真实身份信息登记，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话（含无线上网卡，下同）等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动。

本规定所称入网，是指用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等。

二、通话录音上网侵犯隐私权吗

通话录音上网是否侵犯隐私权，需要视情况而定：

1、对一般场合的谈话，电话进行录音，本身并不违法；

2、如果在他人家里秘密安装窃听装置进行秘密录音，显然是侵犯了他人的隐私权，这样的录音是违法的；

3、在现有法律法规明确规定禁止录音的场合录音，是违法的。例如，党政机关的有关会议，如果会议已经宣布禁止录音录像，在这种场合取得的录音就是违法的。