物业公司没有义务解决业主纠纷。业主之间的纠纷明显是个人问题,不属于物业公司的业务。物业公司的义务主要按照物业合同的约定提供相应的服务,合同中无约定的由业主自行负责,但是物业可以提供有偿维修。
一、物业公司有义务解决业主纠纷吗
物业公司实际上没有义务解决业主纠纷。物业公司接收业主委托提供物业服务,物业公司本着邻里和睦的角度参与相互沟通。具体法定责任,物业公司没有被赋予这种权力。特别相互之间的矛盾,两家业主都找到物业让说出解决办法,物业公司是经营性企业,不是法律服务机构,不能要求一方必须怎样不能怎样。
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
二、物业公司的义务有哪些
物业公司的主要义务,即物业服务人按照合同的约定、法律法规的规定和物业的使用性质,为业主提供物业服务。具体来说物业服务人的主要义务包括以下内容:
1.对业主共有部分的管理和维护。物业服务人的此项义务主要涉及对物的管理,即管理物业服务区域内的业主的共有财产主要包括小区内的道路、绿地、广场等公共场所,电梯、消防设施、公共照明设施和共有的车位车库等公共设施,以及物业服务用房等。
2.维护物业服务区域内的基本秩序。物业服务人应当负有维护小区内共同生活秩序的义务。例如,对外来人员的管理、对小区内停车位使用的管理等。
3.保护业主的人身、财产安全。保护业主的人身和财产安全,是物业服务合同对物业服务人的基本要求,可以说是最为重要的内容。
三、楼上渗水下来物业公司有义务解决吗
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