虚假签收的赔偿程序-法师兄

虚假签收的赔偿程序

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-03 16:52:09 435 人看过

快递虚假签收根据具体的损失来赔偿。依据相关法律的规定，快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。然而快递的虚拟签收会导致当事人损失快递，从而导致当事人的经济损失，所以要进行赔偿。

商品签收了还能退货吗

作为消费者首先要明白签收商品并不是不可以退货的理由，如果说卖家告知你签收就不能退货那么对方是违反《消费者权益保护法》的，要看一个商品签收后是否可以退货，通常可以看以下其是否符合以下条件：

1．消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

2．如果在三包有效期内，符合换货条件，消费者可以要求卖家退货。

3．经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

由此可知，如果你网购的商品有质量问题的话，那么是可以跟卖方协商退货、更换、维修的，如满足7日无理由退货的条件的话，可直接退货，不管其是否有质量问题。建议消费者最好还是可以通过与卖家协商的方式解决问题。

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

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